就在最近，各家团购网站几乎空前一致的打出了“全网最低价”的口号，掀起了一轮新的价格战。这让我不禁想起，已经发展5年多的团购网站，似乎在平静之中没有能够喘息太久，又需要马不停蹄的进入到新一轮竞争。尽管这一轮竞争将会决定最后的生死存亡，但这一轮竞争势必也会比之前更加“惨烈”。

　　“一将功成万骨枯”或许是值得的，毕竟还是有人站到了最后，成就了一番事业。而如果万骨枯亡之后，并没有一将功成，结局又是何其悲惨。联想到团购行业，虽然现在只剩下的5家团购网站，究竟是谁能够坚持到盈利的那一天?而又是谁能能够真正的“一将功成”?

　　国内外同病相怜的团购业

　　团购行业一度被誉为是“庞氏骗局”，更多说的是团购模式本身功能的单一性，即团购对于线下商家而言，除了拉新客的功能之外，对于商家的日常营销贡献无几——乔斯·费拉雷在文章中称Groupon模式并没有创造价值，而是创造了一个均衡点，并认为“这并不是一个稳定的均衡，而是一种自我毁灭的均衡。”

　　不能说乔斯·费拉雷当年的评论一语成偈，但从近段时间团购行业的表现来看，后期发展疲软的架势却显露无疑。在Groupon发布的Q2财报中显示，Groupon财报总营收为7.5亿美元，同比去年增长23%，但净亏损达2290万美元。财报发出之后，Groupon股价猛跌17%。

　　Groupon的表现多么像国内团购市场的情况——在美团、大众点评、百度糯米团购三强格局初定和相互竞争的情况下，团购数据一路向前狂奔，但绝口不提盈利——根据团800发布的团购报告数据显示，7月国内团购行业已经达到69.5亿元，环比净增17%，而去年同期环比增长为16%。通过对各家团购网站今年1-7月的符合增长率计算，百度糯米、满座网、窝窝团、美团网这4家同比去年均有提升，其中百度糯米提升最多达4.34%，满座网上升3.85%，窝窝团增长3.69%，美团网增长3.8%——这意味着，国内团购行业相比去年，增长速度又获得了提升。

　　戳穿团购规模性盈利的假相

　　互联网有一个“业内共识”，即对一个新型商业模式或者公司的评判，业务增长速度的权重要远远大于业务盈利本身。几乎所有的创业者都认为，只要有用户，就不会缺盈利模式。如果将这个理论套用到团购行业，我们似乎可以这样进行推断：团购行业虽然到目前为止，盈利方式暂不明朗(5~8%的销售抽成少到可以忽略、向本地生活服务行业的横向拓展的在线预定点餐方式还未成体系、外卖模式处于非常初级的阶段)，但目前整体增势喜人，足以支撑其拿到一个高融资，甚至是上市。

　　这个道理本无可厚非，高增长带动高融资，高融资继续带动高增长，并且有很多被人所津津乐道的案例——亚马逊、京东，亚马逊14年来未盈利但获得了很高的估值，京东也是多年亏损之后仍然顺利IPO，并且在上市之后估值一路蹿升。但如果大家仅仅是简单的将这个逻辑套用到团购身上，我们就会发现，其实并没有那么简单。

　　无论是亚马逊还是京东，都讲了一个相对完整并且诱人的资本故事，而在团购行业，缺少这一个故事，而这个故事我们通常会将其理解为商业模式。我们可以说，亚马逊、京东所解决的问题是帮助用户培养线上消费的习惯，这样既可以让传统的商业模式尽可能的实现“去中介化”，让用户享受到便宜(请注意，这个便宜是对品牌商家无损的)，又可以通过物流节省大家外出购物的时间。

　　而团购呢?团购可以说是解决线上付款线下消费的问题(所谓生活服务类的O2O)，但这其实是一个伪命题。一方面，支付问题其实并不是团购网站所解决的，还是依赖支付宝、微信支付、百度钱包，团购只是其中一个使用场景，并没有能让用户解决找零之类的问题;另一方面，仅靠团购本身缺少让用户实现让商家提供持续输出便宜团单的动力，除了价格优势之外，并没有帮助商家解决实际问题——也就是说，很多人所倡导的在优胜劣汰之后，剩下的团购网站通过提升毛利来解决盈利问题并不能走通，因为这种方式的盈利与团购本身的“价格优势”是非常矛盾的，提高价格的团购同时也意味着失去了吸引用户的筹码。

　　所以，对于团购行业而言，未来的发展其实也就剩下一条路，即依靠团购业务积累足够多的用户人数，将团购业务进行横向扩张，向在线订座、在线点菜功能拓展，进而通过这些“增值业务”实现盈利。但这对于目前的团购行业而言，意味着在目前单一团购业务还并未分出绝对的胜败之前，暂时很难实现规模性盈利。而又考虑到目前以BAT为首的互联网巨头跳入团购进行贴身肉搏，在竞争不断剧增的情况下，团购实现盈利更是难上加难。

　　团购盈利所面临的三大门槛

　　综上，团购能否盈利的问题，需要取决于两个前提——1)团购正式分出胜负，这样团购网站会有足够的精力去进行业务深耕;2)团购向本地生活服务业的拓展顺利，即能够真正的改变对商家现有运营模式的改造，由刺激性营销方式(团购)变为全方位的营销(拉新、回头、会员)，为商户真正的提供价值。

　　也就是说，团购行业的发展其实是一场持久战，单条的团购业务线只是这场持久战中的一个小小的战役。但从团购目前的发展来看，似乎并不是那么乐观，甚至是目前现有的团购网站能否真正的坚持到规模性盈利的那一天，还有待商榷。从三方面分析：

　　第一，团购行业迟迟未分出胜负。

　　尽管美团、大众点评、百度糯米已经基本上确立了团购三强的局面，并且相互之间也都有一定的差距，但从三家的发展来看，似乎并没有哪一家有摧枯拉朽的态势，而且这三家目前并未有显出任何疲态，相反后劲十足。

　　从资源上来看，大众点评背靠腾讯、百度糯米背靠百度，美团近期新拿了3亿美元的融资，这为三家提供了足够多的弹药支撑。而从目前资源所体现出的作用来看，百度糯米依靠百度地图、导航的导流，目前增长为3家之首;大众点评依靠腾讯的入口，目前还未展现出“杀手级”力量，增长平平;美团依靠其本身的一些优势继续其“马太效应”增长，表现抢眼，但考虑到其选择独立发展之后，所能依靠的资源相比前两家略占下风，因此后续力量有待观察。

　　从增长来看，目前团购业务移动端占比已经达到了70%，所以移动端的发展很大程度上代表着团购网站的发展，根据目前情况，三家可以说平分秋色：根据CNIT发布的二季度团购App下载排名，百度糯米下载量增速最快，月均增速高达30.1%——可见百度糯米在与百度融合加深之后，逐渐体现出其后续力量;大众点评虽然没有类似于百度糯米那样的资金和流量支撑，但依靠其长期的UGC积累，在App领域也存在一定的优势;美团则依靠较早的布局，以及猫眼、美团酒店等细分类的突进，在整体体量上仍不至于落后。

　　所谓战胜，更多时候指的是摧毁其有生力量，而绝非一城一地的得失。所以，目前排名前三的团购网站的决战正式打响，目前领先的美团并没有绝对的优势可以高枕无忧，剩下两家仍然有足够的实力进行反扑甚至是完成超越。

　　第二，消耗战中方显战力。

　　迄今为止，团购行业曾经经历过一轮消耗战(2011年底—2013年初)，多家团购网站因资本市场的断粮而香消玉殒。根据数据统计，当时甚至在将近2年的时间内，团购月度购买人次均停留在4千万左右。而在那场消耗战中，美团无疑是佼佼者。但随着资本市场再一次对团购的认可，BAT的入局使得行业竞争格局再一次发生变化，而这些变化，最终导致的结局就是团购开始进入新一轮“三强争霸”的消耗战——在此战中，胜者将会真正的雄霸本地生活服务领域。

　　不同于第一次消耗战中拼精细化运营的诸侯对攻，这次的消耗战则更多的会是大军团会战——对战双方都会协调所有相关的资源，孤注一掷。这对团购网站来说，大多数会采用两个最考验战力也是最快的方式来解决战争：1)拼价格战，依靠价格战来抢夺用户;2)挖线下商户，以此完成地面拓展。

　　从目前的发展来看，这两种方式已经有了比较明显的体现。前段时间，百度糯米已经率先像对手发起战争，打出“全网最低价”口号，上线大量团单，并且宣称百度糯米方面将会持续保持高强度的补贴投入，掀起团购行业最强的价格大战。如果没有记错，京东当年枪挑苏宁也是用的这一招，现在百度糯米已经下了战术，从竞争对手立场考虑，应战则意味着开始拼消耗、拼家底;不应战则很有可能被吃掉很大一部分的市场份额。

　　另一方面，在线下城市扩张方面，各家团购网站早就开始了动作。美团宣布到年底之前线下城市要扩张到200-300个，并且连一直以来非常低调的“阿甘”都频频接受采访，可见对线下商户之战的重视程度;大众点评宣布城市要达到100个，并且多次向媒体提到其对商家的优惠，也是做足了准备。而百度糯米更为直接，早在去年年底，百度与糯米网刚融合之际，就爆出百度糯米端掉美团东北大区团队的消息。围绕线下商家，尤其是三四线城市，势必会出现一轮相互挖角的大战，或许这又是团购网站城市经理第二波的“发财机会”。

　　就像是人生选择一样，对于团购的第二轮消耗战来说，更多时候意味着一场赌博——非输即赢，赢者通吃，而输者失去一切，在这场战争中，没有所谓的投降，只有非生既死，没有任何选择。而这对于团购盈利来说，就像凤凰涅槃，在浴火重生之前，势必会经历一场火的洗礼，能否真的挺住，现在不好妄下断论。

　　第三，团购能否实现顺利转型。

　　在前文提到，团购网站想要实现盈利，就必须等到转型的那一天——依靠单纯团购业务线很难获得持续性发展，从Groupon的案例可以看出，单纯团购业务线甚至无法让资本市场买单。但是，因为团购所涉及的本地生活服务领域，本身涉及到的内容会非常之多，多到很可能不是一家可以完全Hold住的，举几个例子：

　　品控——本地生活领域毕竟会涉及到用户的衣食住行，尤其是对于餐饮行业，一起食品安全的问题就很可能让品牌瞬间崩塌。团购作为线下商家的线上营销，有责任对商家的资质进行核查，否则类似于不久前媒体爆出美团外卖在杭州签约“黑作坊”的事件将很可能使得团购覆亡。

　　商户CRM体系——目前虽然也有一些团购网站在着力的月商户CRM进行对接，但基于目前国内线下商户有CRM体系的不多以及使用不同CRM供应商接口不同等原因，团购网站想要在短时间内打通商户CRM对接，实现整套的线上营销，难度可想而知。

　　定制营销——本地生活服务领域有很多类似于季节性、淡旺季的因素，几乎每一个商户都会有不同的营销策略，就包括促销方式上，也会有团购、优惠券等各种不同的方式，但目前国内商家整体的营销意识并没有完全达到可以自如使用线上营销的程度，这就要求团购网站的城市经理们需要根据商户制定符合其策略的定制营销，而这些需要花费很大的人力、精力。

　　就在不久前，百度推出所谓“直达号”，从某一程度上理解，可以说是为百度糯米量身打造的的服务，虽对未来效果还不好妄下断论，但我们可以将其视为是百度和糯米网融合之后的一个阶段性的里程碑，并且足以让美团、点评、甚至是远在南极的企鹅，都会为之一震。所以，就目前形式而言，所谓团购网站的战场远还没有结束，只是换了一种形式进入了一场更为持久性的战役——团购在转型本地生活服务领域时，所面临各种各样的问题，而对于目前一团乱麻的本地生活服务领域，能否实现顺利转型，进而盈利，着实不易。

　　团购模式的创立，最大的功劳是实现了线下到线上的闭环验证体系，使得线下商户在通过线上营销时，可以通过效果结算，让商户可以知道具体的线上营销效果。但这仅仅是一个结算流程的跑通，这个流程能否真正的成就一个伟大的创新的商业模式，真的是不可预料。

　　作者微信公众账号：杨君君杂潭

　　最近半年来，整个淘宝刷单呈丧心病狂之势，淘宝面临上市对刷单监管放松，今年卖家见面交流最多的词是刷单，而且很多卖家抱怨淘宝流量少赚钱越来越难，小卖家赚钱难是既存趋势，但这不是理由!无论趋势是好还是差，二八定律一直在，为什么你不是那轻松赚钱的20%?

　　一.关键词：用心(我只是认真...)

　　请心理一定端正一个念头：赚钱一定是容易的，但凡淘宝赚钱难一定是自己的问题，要么选择问题!要么用心问题!

　　关 于用心，我专门拿小叶紫檀做了案例，后面有不少人在做小叶紫檀，有做的好的，也有做不动的，其实我也在玩，淘宝和站外一起玩，刚玩没多久一天稳定一二十串 的样子，一串300到1000多的利润，很快就可以放大。玩这个的过程中就会发现是否能做起来的命门在哪里，文案前后改了四五遍，先前的文案是来多少流量 漏掉多少流量，后来彻底用心后的文案直接扭转局面转化率很ok，一个完全用心的文案就是无声无息的赚钱机!而且会发现越好越贵的越好卖，我在先前的超高价 玩法说很多次，很多人看过了但是知行合一最难，套用前段时间电影的一个经典台词：我明白很多道理还是玩不好淘宝...我认为问题关键还是在是否深入是否真 的用心了!

　　这里不是让大家切入去做小叶紫檀，大部分非标品类目都是可以玩的，小叶紫檀整个类目非常虚，刷的销量能占50%到70%，不要被市场繁荣假象所迷惑，为什么会有这么大刷销量?原因很简单，莆田莆田神奇的莆田...

　　还 是关于用心，你选择做什么那么你一定要是这个领域的专家，如果你自己都不甚懂你自己的做的产品，怎么搞定你的客户?怎么能写出极度专业用心的文案?你去卖 小叶紫檀你真的完全懂小叶紫檀吗?你去卖铁皮石斛你真的完全懂石斛吗?你去卖灵芝卖海参等等你真的完全懂吗?一帮大老爷们说玩淘宝就去卖女装，但是真的完 全懂女装懂料子懂工艺懂女人心理懂女人的搭配吗?

　　这就是做不好淘宝的关键所在!我如果去切入很多领域一般一个月就可以成为这个领域专业的，这个跟学习能力和方法关系很大，这块后面有机会和大家分享。

　　二.关键词：选择和降级论(山中无老虎猴子称霸王...)

　　关于选择，如果你确实用心了还是一直做不起来那么基本就是选择的问题，这么说吧：你一个小个子一直在和一群泰森打拳击能不蛋疼吗?

　　很 用心还做不好淘宝那么不用考虑肯定直接玩降级，严重竞争和严重同质化的类目靠用心也很难做起来!去空降到轻量级拳击的类目，这样的小细分类目很多很多，你 要求的不要太多，一个单品给你月贡献5万+利润真不难，不要禁锢了自己的思维吊死在一棵树上!要是还是淘宝玩的不顺，选择还是很多，玩百度行不行，玩qq 行不行，玩微信行不行，玩豆瓣行不行，玩京东行不行，玩天涯行不行，玩世纪佳缘行不行...

　　还是关于选择，大家为什么要去淘宝开店?因为淘宝能提供优质有需求流量，你所要做的就是把淘宝来的流量转化掉!

　　同样的道理适合任何其他有人群聚集的平台，你所要做的就是拿来需求流量转化掉!无论百度平台，QQ平台，微信平台，淘宝平台，本质是一样的，

　　互联网你只需要解决2个问题：1.流量人群问题;2.信任问题。

　　不管是网页还是淘宝店还是微信朋友圈还是qq空间，表现形式并不重要，能解决这2个问题，随意形式都可以成为赚钱利器!

　　三.关键词：绝招(一招仗剑行天下...)

　　做淘宝下面3个绝招如果你都沾边的话，赚钱真的很轻松：1.选产品绝招2.文案绝招3.流量绝招。

　　产品和文案绝招解决转化，流量绝招解决流量!再提个办法，没事多定几个数据，多去自己类目和其他女性类目看飙升宝贝排行榜，我只能帮到这里了，懂的人这个办法很值钱。

　　文案的前提是你是你自己产品的专家，你非常懂这是第一前提，懂你的产品懂你的客户，这些你完全专业的话我觉得描述就根本不是问题了，什么真人主题什么销售信什么见证到死之类的文案这里不说了。

　　流量绝招方面，懂淘宝seo这是最基础的，然后自己再储备些启动销量资源和U站资源和外网流量资源，这些对于启动很重要，但是真正决定淘宝给你多少流量还是在于选品和文案绝招，说到底就是转化率决定你能到淘宝拿到多少免费流量!

　　四.关键词：非标品(天高任鸟飞...)

　　选择了非标品那么就是天高任鸟飞海阔任鱼跃，你可以选择任意玩法可以选择任意平台，为什么?因为利润!

　　你如果利润低还走不起量那还玩什么淘宝?我利润高我一天玩一二十单怎么了!最近迷上了南红玛瑙，自己收藏点没事再出点，你懂行的话一个雕件赚几万也是正常的事，根本不需要走量。

　　我上面说了降级到轻量级拳击类目，肯定会有很多人喊我找不到这样类目找不到这样的产品，解决欲望和痛苦的产品大部分属于暴利非标品，女性的很多类目也属于暴利非标品等等，好吧还是推荐一部分吧。只罗列并非建议(就事论事不论对错)：

　　1.保健品：减肥(左旋肉碱，p57，泰国代购，模特内供…)，丰胸(坑爹)，增高(坑爹)，男性壮阳，补肾，VC，VE，VB，VD，鱼油，补钙，蛋白粉，明目，酵素，玛卡……

　　男人亚健康类产品：抗氧化，抗辐射，颈肩腰劳损类产品，睡眠，记忆力，通便，眼疲劳，肠道菌群，精力，解酒保肝，戒烟…

　　女性爱美类产品：各种减肥，各种美白祛斑，孕期，补血养颜，更年期…

　　幼儿健康聪明类产品：大脑，视力，骨骼，体质，营养…

　　老人健康类产品：血脂，血糖，起夜，降压，明目，补钙记忆力，手术恢复…

　　2.功能性化妆品：美白，祛斑，去红血丝，去妊娠纹，脱毛，瘦脸瘦腿精油，祛疤，香水，减肥贴

　　3.仿品：NB鞋，安踏，李宁，百丽，达芙妮，三叶草，匡威帆布鞋，蒙口羽绒服，豆豆鞋，柠檬杯，迪奥香水，小米充电器，小米手机…

　　4.国外代购产品：康宝莱系列，安利系列，完美系列，善存，包包，化妆品，奢侈品…(很多是仿品 made in china)

　　5.养生书衍生产品：固元膏，九蒸九晒黑芝麻丸，四君子汤，李济仁气血双补茶…

　　6.冷门灰色产品：风水用品

　　7.自制产品：自制面膜，自制狗粮，自制酵素，自制酒…

　　等等等等等...

　　多看多买多点淘宝必然能找到适合自己的产品，不要设限!

　　五.关键词：随意平台(信手拈来都是剑...)

　　随意平台都可以月赚5万+以上，只要你在这个平台挖的够深!因为每个平台都可以写一篇长文玩法，点一下用心的人就会懂!

　　1.玩百度竞价，是的整体趋势很难做，那是因为你一直在用石器时代的一维玩法，现在百度竞价用三维玩法，可以玩出同行同样产品同样流量下的几倍利润!再提一点，如果你的产品价格低于600或者700以下而且是还是传统一维玩法的话基本没得玩...

　　2.玩百度贴吧+玩百度知道+搜搜问问，外包给专业人走量，引精准流量到微信再慢慢糟蹋...

　　3.玩搜狗竞价，腾讯搜索并入搜狗后，搜狗流量很客观，竞争没百度那么激烈...

　　4.玩视频，优酷什么的，海量上传视频，引流量卖产品...

　　5.玩qq空间，这个不可说，因为本地几个圈子的好友玩的这个一年纯利润百万上...

　　6.玩qq群，海量qq群qunfa属于石器时代玩法已经很吃力，高端点的玩法就是锁定超级利润产品用心经营自己的几个群，可以做到完全养活自己外加月月买iphone...

　　7.玩qqlist邮件订阅，这个还是精细化的玩法，打造细分领域或者细分产品个人品牌，后端推产品，这是比较良性长久的玩法...

　　8.玩微信，刷屏卖东西也好，发展代理也好，反正肯定可以赚钱，微信完全降低了互联网营销的门槛，大妈都可以玩微信赚钱，实在没什么技术含量，都是一点就破的方法...

　　9. 玩微信公众平台，如果玩本地的公众平台，那么本地美食公众平台是最好做的，传播快容易吸引本地粉丝，因为大部分人都是吃货，做起大量粉丝后后端赚钱模式也 多，无论推广告还是推本地产品都可以。然后就是女性公众平台，这样的平台也好做，去收集你朋友圈看到的转发的标题很吸引人的浏览量10万+的文章，然后文 章顶部和最低都带上吸引订阅的图片，初期找个人大号转发推等等，做起来很不难。不过以上都是不用心玩法也别指望以后多牛b，真正牛b的公众平台是打造个人 品牌的公众平台，茶人王心的公众号今年卖茶肯定上千万了...

　　10.玩京东，现在的京东类似五六年前的淘宝，技术和规则不够先进完善，人为因素很多，有人就有空子，现在京东玩法简单粗暴，刷单+小二，完全没有淘宝那么操心..

　　11.玩豆瓣，小清新女性的聚集地，强暴式的大量顶贴引流到微信，后面慢慢教育...

　　12.玩世纪佳缘，互联网都被中国人玩坏了，一个朋友用软件海量访问和站内信引流卖泡妞教程都是可以玩的不小，我勒个去...

　　13.玩垂直社区，什么汽车之家啊，什么妈妈帮啊，什么宝宝树啊，多么精准庞大的流量群体啊，这就是玩软文水平了，还有量...

　　还有玩天涯玩人人网等等等的各种玩，好惆怅...

　　有人的地方就有江湖，有人的地方就能卖产品!你说你卖不动那还是你的问题!以上玩法并非空，要么是我玩过的，要我是身边朋友玩的，很励志。很多时候什么事情能做不能做，往往大家需要一个信心和案例而已!这里给大家绝对信心!做就是了!

　　好久没写过这么长的文章了，写的云里雾里头晕眼花，能看到这里的朋友很感谢，相信你应该会有收获!

　　逐鹿出品!必属精品!欢迎随意转载随意转发!

　　逐鹿微信公众号：zhuluflytaobao，QQ：859357875 文章来源：卢松松博客

　　[核心提示] 各大外卖平台的价格优惠像极了前段时间的打车软件，但实际上，除了价格上的推广策略之外，外卖的商户端标准化程度，复杂的用户体验过程，都与打车软件有着很大不同。

　　历史不会重演，但有时会押韵。在滴滴，快的的价格大战偃旗息鼓之时，各家外卖平台纷纷在价格优惠上玩起了「花样」。

　　今天，百度外卖推出新的优惠政策，订单满 15 元减 3 元，满 30 元减 8 元，满 15 元免配送费。此前，在百度外卖上实行的是“单单减 6 元”活动，很明显，新的价格补贴幅度较前一阶段有所下降。

　　不仅仅是百度外卖，饿了么、淘点点、到家美食会、生活半径等各种平台都在做着类似的优惠活动。

　　吃饭这件事，不仅越来越方便，而且还越来越划算了呢。

　　赔钱赚吆喝的价格优惠战

　　如今，点开手机里的各大外卖应用，像是进入了一家人头攒动的集市，几个大店家叫着：来看看，我们满 100 减 20。小店家也不甘示弱：我们这儿买一送一。

　　这个集市目前聚集着上亿人次，产生了千亿级的交易额。品途咨询 2013 年发布的数据显示，预计 2014 年外卖市场规模将达 913 亿元，2015 年将突破 1200 亿元。

　　从今年年初以来，各大巨头都相继进入外卖市场。2014 年 5 月 20 日，百度外卖上线，之前腾讯通过大众点评入股饿了么，阿里巴巴推出淘点点，至此，BAT 三家巨头已经完成在外卖市场的布局。此外，还有大量独立的外卖网站如易淘食等，也在彼此之间，与 BAT 之间进行的竞争。

　　8 月 18 日，百度外卖宣布施行「单单减 6 元」的活动，即用户使用百度外卖 (含 PC 端和移动端) 进行订餐，可享受在原价基础上减去 6 元的福利。

　　赔本赚吆喝的远远不只是百度。饿了么宣布，从 8 月中询起，联合分众传媒，通过覆盖上海写字楼的互动广告屏送出 20 万份免费午餐，活动还将延续到北京和广州。

　　以每份 20 元计算，这次活动饿了么将耗资 400 万元。

　　团购领域的王者之一美团网亦对外宣称，「外卖的市场规模不亚于团购市场，美团外卖将快速扩张，未来 3 年投资 10 亿元，预计覆盖 100 个城市」。

　　吃顿饭比打车复杂多了

　　从外卖平台的补贴政策上来看，如今的叫外卖跟当年打车似乎有点像。但事实上，吃顿饭比打车要复杂许多。

　　打开应用，叫车，等车，等待，坐车，到达目的地。打车环节是一锤子买卖，简单而顺畅。

　　外卖订餐则不同，单从菜品选择上，就有很多品类：中式，西式，韩式，汉堡，清真，日韩料理，面试点心等。

　　「使用场景」也有不同，快餐、美食、街边摊、高档大餐、特色菜、私房菜……

　　订餐之后，在 1 个小时的送餐时间内，伴随着支付，信息流和物流三个环节的同时进行。

　　在支付上，除了餐到付款，还有微信支付，支付宝在线支付等支付方式，比如饿了么就采用餐到付款和微信在线支付两种支付方式。

　　饭餐在送达的过程同样有不同，目前的餐饮外卖分成轻重两种模式，到家美食、生活半径、易淘食等重模式包含物流配送;另一种则是简单的信息陈列，物流配送由商家自己解决或与第三方物流合作，淘点点，饿了么，百度外卖就是这样的轻模式运作。

　　这其中还包括用户，商家，配送人员三方的信息交换。

　　无论从信息流，物流，还是支付环节上，外卖订餐的环节都更为复杂，不确定的因素也更多，其中一个环节出了问题，都难以顺利完成交易。

　　外卖标准化的服务还未实现

　　在进半个月的叫外卖体验中，我常常在订餐环节出现了问题。

　　比如，中午在百度外卖点了一家北京连锁餐厅，打电话的时候才发现百度外卖上提供的餐厅电话是该餐厅与其他平台合作时的订餐中心电话。

　　再比如，在美团外卖上点了一家餐厅，跟餐厅沟通时，电话号码显示的是另一家餐厅的号码。

　　有时候还会出现送到的餐跟当时点的不一样，原来是店家的配料用完了，没有我的联系方式，就只跟配送人员说明了情况。

　　一个店家的老板说，他们现在跟百度外卖，淘点点，饿了么都有合作，每家的政策都不大相同，合作方式也会有不同，优惠政策也不一样，平台的店铺显示信息也会出现错误。

　　即使是上了规模有一定知名度的餐饮品牌，目前的数据也是散乱的，比如供应链系统、订餐系统、配送系统都是分开的数据，虽然微信、淘点点、支付宝以及各种外卖 APP 都提供数据和后台，但也很难统一。更不用说进一步的客户关系管理了。

　　复杂的流程对外卖平台的技术和数据管理都提出了要求，而只有实现标准化才可以真正地简化流程，降低成本。在价格优惠的大战背后，各个平台还有很多工作要做。

　　导读：硅谷风投Fred Wilson曾经说过：“软件业正在吞噬一切”。但时代变化太快，软件业也快被互联网吞噬了——软件时代的巨无霸微软，也不得不转型追赶互联网。

　　2012年7月，微软以12亿美金完成对企业社会化网络服务Yammer的收购，标志着一个分水岭——互联网正在变革传统企业级软件服务产业，要么All in，要么出局。

　　畅捷通脱胎于中国最大的企业级软件服务公司用友，用友集团成立于1988，2001年公司在上海证券交易所A股上市。对于一家传统软件企业来说，互联网转型是亟待解决的问题，而畅捷通就是用友的突破性实践。

　　畅捷通副总裁莫俊琦目前掌管畅捷通云事业部，在加盟畅捷通之前，莫俊琦创业做过黑莓增值服务业务，在奇虎360担任过产品总监及产品市场总监，具有丰富的企业服务及互联网工作经验。

　　战略：用友的互联网思维，畅捷通在互联网颠覆下的突围

　　“传统企业得了一种病，叫‘互联网焦虑症’。互联网好像不是一个行业了，它对很多行业都进行了冲击，在它创造价值之前，也毁灭了很多价值。所以有一类很成功的人就在想我怎么样不被互联网颠覆、我怎么利用互联网，这叫互联网焦虑。但做互联网必须要‘自宫’。欲想成功，必先自宫。自宫后我自己的感受是，身子轻了，步子迈的大了。”奇虎360 CEO 周鸿祎这么描述传统企业对互联网冲击的焦虑，以及传统企业变革需要的彻底。

　　至于传统企业如何突破，周鸿祎认为有两点：1.用户至上;2.免费

　　“今天最有价值的互联网企业是谁拥有众多的用户，不仅仅是拥有用户的注册帐号，最重要的是用户经常用它，每天都在用它。”

　　莫俊琦谈到，畅捷通就是用友“互联网思维”，用户至上思维，并且提供免费的服务——形成规模效应。

　　畅捷通只专注于小型微型企业管理云服务与软件提供，只提供标准化服务，用小工具先去进行单点突破，形成用户体验，形成口碑，而后形成平台效应。畅捷通的云团队从管理层一直到基层员工，基本都是来自于360、高德、小米、百度等互联网公司。整个推进方式都非常互联网化。

　　(莫俊琦)

　　畅捷通的独立之路

　　用友集团整体为超过200万家企业提供软件服务，从小微企业一直到巨型企业。但在快速变化的互联网时代，以及越来越个性与碎片化的企业客户面前，传统的软件服务模式，无论是应变能力、用户体验、沉淀价值都远远不够。

　　用友集团决心把畅捷通剥离，进行最彻底的革新，专注于服务小型微型企业，而这些企业在客户中占比约60%(超过120万)，他们比大企业更需要服务支持，并且能挖掘更多价值。

　　2010年3月畅捷通软件有限公司成立，是用友集团旗下子公司，2011年企业改制更名为“畅捷通信息技术股份有限公司”，2014年6月26日成功登陆香港主板。而让用友集团愿意拆分，以及投资者愿意买单的是畅捷通将走上一条传统企业服务软件转型突围之路。畅捷通面对的是超过5000万家小微企业的市场，这个市场的价值无比巨大。

　　战术：社区→工具→平台

　　第一步，切入社群

　　腾讯和Facebook能成为新一代互联网霸主，是因为其社交网络积累了海量的用户，在互联网时代社群的价值是无比巨大的。而畅捷通也打算用社群来建立自己的初期壁垒。

　　莫俊琦表示：“畅捷通将投入大量资源建设相关用户的社群”。

　　会计家园、工作圈是畅捷通做社群的战略级产品，莫俊琦认为会计会是畅捷通旗下财务应用的主要用户，因为小微企业一般在会计环节需要很多外部协助，所以会聘请会计人员来做一些审计或者对账方面的工作，而通过聚合会计人群，无疑能最快到达小微企业主。

　　会计家园是一个学习型社区，畅捷通免费为会计提供大量优质的免费学习资源，甚至聘请了很多名师来录制视频课程进行在线教学，以此来聚合会计人群。而工作圈则是一个小微企业可以使用的具有协同、管理属性的社交应用，也可以沉淀社群。

　　第二步，为社群提供工具

　　聚集社群之后，畅捷通为这些人群提供各种企业级的工具，如易代账、客户管家等，甚至是畅捷通T+系列管理软件。为人群提供他们需要的企业内部采购、销售、仓库、生产、财务的规范化管理。

　　而在做这些工具时，畅捷通采用快速迭代、及时反馈、倾听用户声音等互联网方式去推进产品，确保各个工具快速推进产生“用户至上”效应，符合人群需求。并且这些服务大部分都是免费的。

　　第三步，平台化Paas

　　在聚集人群，以及沉淀一部分已有的小微企业客户后，畅捷通将推出一个由第三方开发者也参与的小微企业服务云平台，让开发者在平台上为中小企业开发办公应用，进行分成。

　　重度垂直的运营模式

　　在互联网转型中，并不是要完全抛弃原有资产，而是懂得把传统优势结合互联网趋势，例如最近上市的科通芯城，就是把微信、CRM等互联网工具运用到了极致，把电子产品配件业务做成了年销售额5亿的平台生意。

　　(i黑马注：重度垂直企业，指围绕传统生意升级的互联网企业。这些企业不但需要良好的产品技术，还必须有重度的运营体系。而如何运营好整个体系，是个非常值得深究的课题。)

　　畅捷通把渠道趋势进行整合，采用代理模式，快速渠道下沉，接触到小微企业主，为他们提供产品。目前畅捷通拥有超过2,000家渠道合作伙伴，基本上覆盖全国。这些代理商能够迅速地把畅捷通推进企业互联网的市场。

　　无论是阿里，美团还是58同城，针对小微企业的互联网公司，都需要有强大的地推团队支持。因为许多小微企业，都需要进行市场教育与培训，并且进行业务的实操帮助，而畅捷通无疑“继承”了用友原有强大的渠道体系，这使得他们可以快速的下沉渠道，接触到用友原来沉淀的数百位小微企业用户。

　　而莫俊琦也表示，线下渠道目前是畅捷通主要客户来源，未来将结合线上渠道，保证畅捷通市场的快速扩张，这是一般小型企业级软件服务不可能拥有的优势。

　　如何提高博客的点击率，是博主们都在思考的问题。提高点击率的同时，要留住你的读者，吸引他们再次阅读，让你的博客成为拥有众多读者的信息交换地。其实要想提高你的博客点击率，并不是什么难事，下面小编就结合自身的经验，给大家提供五点建议。

　　建议一：博文与众不同、独树一帜

　　在这个信息爆炸的时代，每天都有不可计数的博文发表，质量参差不齐，内容大同小异。很多读者看到乏味无趣的博客就直接关闭网页，所以你要做的事情就是让自己的博客区别于其他的博客，做到与众不同、独树一帜。

　　你可以选择与其他人不同的内容进行阐述，巧辟蹊径，选择一条新的路来走，不过这就需要你独具慧眼，发现大家感兴趣的话题并且还没有被很多人写进博客。你还可以选择用幽默诙谐的语言来写你的博文，是文章更加生动有趣。拥有自己的风格才是在众多博客中脱颖而出的制胜法宝。

　　建议二：提高质量，定期更新

　　高质量的博文才是博客持续发展的硬道理，同时要做到定期更新，提高搜索引擎的排名，才能吸引更多的读者。

　　注重提高你的博文的质量，除了丰富你的博文内容，插入精美的图片和视频，还可以在博文中提供一些优质的链接，这样不仅可以得到读者的信任和欢迎，还能提高搜索引擎的排名。切忌出现与你的文章完全无关的内容和过度的广告，这样做只会降低你的专业度，失去读者的信任。

　　做好定期更新，防止读者将你遗忘。定期的更新能提高你的排名，还能收获忠实、稳定的读者群。

　　建议三：进行社交媒体的推广

　　社交媒体是不容忽视的一个很好的推广平台，仅仅添加一个小程序就可以实现博客和社交账户的同步更新，提醒你的粉丝，你的新博文发布了。

　　其实社交媒体是一个软推广平台，不要过度的宣传，这样你会引起读者的方案，失去很多粉丝。社交工具仅仅是一个提供信息的渠道，你应该为你的粉丝提供有价值的信息，而不是成为垃圾广告的聚集地。

　　建议四：举办活动，提高参与度

　　要提高点击率，就要建立与读者的良好互动关系。可以定期举办一些活动，比如读者之间的比赛，提供一些读者福利或者产品的优惠信息。

　　这样的活动最好一季度一次或者一年一次，不宜太频繁，会使你的读者失去中心，不是为了你的博文而来，仅仅是为了这些活动而已。这些活动不仅能吸引更多的读者，还能提高你的博客的信誉度。

　　建议五：选择可靠的主机

　　作为一个受欢迎的拥有众多读者的博主，你应该为你的博客空间寻找一个可靠的主机。

　　可靠的主机能够为你的博客提供稳定的运行环境，充足的正常运行时间，网站的快速加载，强大的技术支持等。这些都能帮助你的读者快速打开的的网站，停留在你的博客。像主机91(http://www.zhuji91.com)这样的香港主机，是博主们的最佳选择，不仅免去了备案的麻烦，而且还保证99%的正常运行时间，价格方便也是非常实惠的。

　　虎扑，是一个对体育迷来讲并不陌生的名字，2004年成立，以NBA论坛起家，现已发展成为中国最专业的独立体育社区，每天数以十万计的体育爱好者沉浸于虎扑所搭建的社区中。

　　文/壹石二鸟

　　理想主义的慢公司，商业转型隐隐阵痛

　　这个创始人程航玩票成立的网站，也许当时都没想到能发展成如今的规模，也正是因为这个原因，虎扑一直都以自己理想化的路线在发展，如果不是资本的要求，估计虎扑现在还仍然是一个NBA的专业论坛。

　　2012年，虎扑启动了IPO计划，在第一轮融资的同时，将旗下虎扑NBA、GoalHi足球和HelloF1合并成为统一的虎扑体育网，标志着虎扑从论坛向门户的转型，完成了这家公司成立8年至今最为重大的一次转变。

　　在我印象里中国互联网有这么几家慢公司：大众点评网、豆瓣网，再有一个就是虎扑，他们从调性上都很相似，追求自我主义的发展，对商业化并不敏感，也正是因为此，虎扑在商业化的道路上走的颇为艰辛，经历门户转型后愈发迷茫。

　　虎扑的慢，是名符其实的慢，虎扑从来不追求什么炙手可热的互联网概念，2004年成立论坛，到2012年才转型门户，然而2012年门户早已是一种过时的模式，和虎扑同期成立的乐视网，在2009年即开始寻求互联网电视领域的发展，2010年在A股上市，2011年推出了名噪一时的互联网电视——乐视TV。

　　虽然虎扑在这10年中，也尝试了很多新的业务，如电商、导购、游戏等，但都难以称得上成功和响亮，就连程航自己也承认，虎扑在电商领域的议价能力非常弱，令到电商业务根本没有利润，在我看来，虎扑的电商业务即卡路里商城，不仅没有利润，更是与自家的论坛交易平台会产生直接冲突，这也是虎扑在商业层面不够敏感的体现。

　　当然每家公司都有自己的理想和运营思路，虎扑想做的事情是心目中的理想主义，从这点来看，虎扑实属文艺小清新。

　　用户流失，虎扑的心头之痛

　　虎扑的用户们在一定程度上符合虎扑网站的气质——热爱体育，追求精神层面的感知。

　　体育在国内是一个奇特的领域，关注的人很多，然而商业产出却非常有限，不像欧美，在体育传媒、赛事、授权、体育经济、票务、衍生品等方面拥有非常多元化的成熟的商业模式以及完善的体育产业链，欧美人均体育消费大概有300美元/年，占GDP的8%左右，令中国难以望其项背，正是由于体育产业的匮乏，导致体育爱好者对于体育的关注仅仅停留在欣赏的“精神层面”或出于健康为目的的运动层面。

　　对于虎扑上的这帮用户，精神上对于比赛、队伍和球星的支持，令他们沉浸于这样的虚拟社区，一旦精神信仰崩塌或精力转移到其他地方，用户即会跳出网站，这一点类似于当年的校内网，主要问题在于不断流失的核心用户与新用户沉淀率的比拼，因此虎扑门户化背后所承载的也许就是解决这一问题的美好愿望。

　　核心价值承载体，网站的难言之隐

　　虎扑的主营业务主要为在线广告、赛事运营、游戏和电商，其中在线广告占了50%以上的份额，而虎扑在近几年通过论坛所发展的遍布全国的线下活动也为虎扑在线广告增强了议价能力。

　　从虎扑的业务构成上能够看出，网站是虎扑业务的核心基础，同时是虎扑核心价值的承载体，然而就是虎扑自己所标榜的这个体育门户，一直以来做的都不够出众。

　　第一，从首页设计可以看出网站页面设计较为传统，广告位布局较乱，不了解虎扑的用户第一次登陆网站难免会有山寨的感觉。

　　第二，视频频道的视频出于对版权风险的规避，设计成点击图片(假视频按钮)后以视频弹窗形式显示，这一点对于用户体验非常不友好。

　　第三，门户的皮论坛的核。点开网站上任意一条资讯链接，呈现页面是一个论坛的贴子，这样做的弊端就在于用户感知到的其实还是论坛。

　　角逐者入场，是否还能成为体育门户领军者?

　　2014年虎扑预计营收2亿人民币，净利润3000万左右，这个规模对于中国互联网体育产业略显单薄，在网络媒体、赛事运营、体育产业链上，虎扑有着越来越强的竞争对手。

　　门户方面，从国内权威的排名网站iwebchoice上看到，除了排名前列的老牌体育门户新浪体育、网易体育、腾讯体育，虎扑体育现在面临一个强劲的对手——U体育的挑战;在赛事运营方面，面对的是国内最大的体育赛事组织机构——中奥体育的挑战;APP STORE和Google PLAY排名前列的体育类APP虎扑也在节节后退，另外在体育产业链上，如运动产品、衍生品、授权等领域虎扑也缺少相应的资源和战略部署。

　　虽然现今互联网的发展趋势门户和社区已经不能有明显区分，但虎扑在门户的发展上并没有从最底层做出转变，加之网站在视频、图片这些最为重要的体育内容上的匮乏，令虎扑难以成为一个合格的体育门户，这也是我一直以来称虎扑为体育社区而不是体育门户的原因。

　　如果说给虎扑一个耀眼的头衔，可能互联网体育的先驱者最为合适，虎扑应该是中国最早的体育网站之一，虎扑创立之初所搭建的NBA论坛至今在中国的地位也无人能及，虎扑为中国千千万万的体育爱好者提供了一片自由之地、一个精神家园，但说到中国互联网体育的领军者，这个头衔，恐怕现在的虎扑还无法承受。

　　虎扑在不久前完成了C轮的融资，融资额为1亿人民币，目前正在准备递交相关的申请材料，将在创业板上市，目前体育概念在中国如日中天，这个时候上市这对于虎扑无疑是最好的契机，就算程航想等，投资人也不想等。然而眼前面临的种种问题和各个领域强大竞争对手，制约着这个成立10年的公司进一步发展，虎扑未来究竟会成怎样，不知道程航心里是否已经有了一个清晰的图谱。

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