Airbnb的暗黑成长史:如何用Growth Hack获早期的井喷增长

  编者注:本文来自XDash,前盛大创新院产品经理,科技博客同步控作者,PingWest客座作者。该文章系作者正在编写中的新书的章节段落试读。如果您在读后对该主题感兴趣,欢迎关注作者的微博:@XDash 或微信:ifanbing。关于这本书的进展,可以关注微信公众号 ID:growthhackerbook。

  以下是文章正文:

  2007年,住在美国旧金山的两位设计师——Brian Chesky与Joe Gebbia正在为他们付不起房租而困扰。为了赚点外块,他们计划将阁楼出租出去。传统的做法是在Craigslist网站发帖子。“但我们不想这么干,因为在Craigslist发千篇一律的帖子会显得冷冰冰的,于是我们打算自己动手建一个网站。”

  当时城里正好举办一个设计展,周边的旅馆都被订满了。他们便很快搭建好了一个简易的网站,招徕开“家庭旅店”的生意。网站上包含地板上摆放的三张气垫床的照片,以及供应家庭自制早餐服务的承诺。很快他们获得了3个租客,每位支付了80美金。一周后,他们开始陆续收到世界各地人们的电子邮件,询问何时能在世界其他热门旅游目的地享受这样的服务,包括布宜诺斯艾利斯、伦敦、日本。

  他们于是将这一做法复制到其他大型集会,如SXSW,并允许人们通过信用卡在线支付。在2008年民主党全国集会期间,奥巴马在科罗拉多州的丹佛发表十万人演说。当时全市只有三万余个旅馆房间,于是Airbnb适时地选择再度在公众面前高调曝光,一度获得了极高的流量和关注——尽管此后相当一段时间内又逐渐归于沉寂。

  

增长 成长史

  时光快拨七年,当年的Aired & Breakfast已经成为了享誉全球的Airbnb。其夜间租住的房间预定量甚至一举超过了酒店巨头希尔顿。截止2014年春,Airbnb拥有全球超过1000万用户、55万间房间,以及100亿美金的估值。

  早期的资金募集

  2008年项目创立之初,几位创始人需要想办法获取启动资金。起初他们试图靠自己做边缘业务来养团队,就买来大量的盒装麦片,并重新设计了两种总统选举主题的包装盒——奥巴马款和麦凯恩款。他们在秋季展会上以每盒40多美元的价格销售这两款麦片,最终卖出500多盒,为他们的项目筹集了近3万美金。

  

增长 成长史

  但这些钱对于他们而言仍然不够。选举的结果最终尘埃落定后,他们还不得不设法处理掉所有麦凯恩款包装盒的剩余尾货。这让几位创始人焦头烂额,一度陷入低谷。这次不算成功的试水淋漓尽致地反映了小公司早期为了生存而不得不努力尝试任何可能性。

  次年春天,他们终于得以与硅谷创业教父Paul Graham共进晚餐。尽管Graham坦承“我觉得这个点子简直太疯狂了……怎么会有人想到做这么一件事?”并且2009年每周的收入仅200美元,差点破产,但Airbed & Breakfast还是得以加入了由Graham一手创建的创业孵化器——Y Combinator的2009年冬季班,且获得了2万美元的投资。当时Graham看中他们的理由是“这群甚至可以靠卖麦片来维持项目的人,他们的项目死不了”,认为这是他见过的最努力的团队之一。拿到钱后,项目正式改名为Airbnb,很快又获得了一笔60万美元的种子基金。

  尽管融资成功,市场上依然有投资人看不懂他们的商业模式,或是对两位创始人同属设计师背景不为看好。

  从现有平台挖掘新用户

  当时该领域最大的竞争对手Craigslist拥有Airbnb羡艳的海量用户基数。尽管Airbnb一直试图靠塑造差异化的产品形态来将自己与竞争对手区隔起来,但一个不可否认的事实是:对于订客房这样的供需平台服务而言,用户数的多少是人们选择的最重要因素,因为供方会选择潜在消费者最多的平台发布信息,而消费者也会挑货品足够充足的市场来比价下单。

  意识到这点后,Airbnb将Craigslist的用户群视作了一块肥肉,试图从中分一杯羹。于是他们推出了一项功能:允许用户在Airbnb发布信息的同时,方便地将信息内容拷贝一份发布到Craigslist上——尽管Craigslist并没有提供这样的现成接口。

  据工程师Rishi Shah介绍,当时针对Craigslist的这一hack技巧其实并不怎么费事。由于当时Craigslist通过网址中的一串明文的参数结构来保存列表内容(而不是使用cookie),所以Airbnb写了个机器人去访问并解析网址,在其中加入特定的信息,再将修改后的网址转交给用户用于发布。

  

增长 成长史

  用户在Airbnb发布信息,随后会收到一封电子邮件,内容是告知用户:将该信息同时发布到Craigslist可以帮助每月增加高达约500美元的收入,您只需要点击这个链接,我们就可以为您完成。

  于是用户往往会不假思索地点击链接,毕竟这没什么不好的,反倒是省了很多事。

  接下来,Airbnb的机器人会自动执行一些动作,除了原封不动地拷贝内容之外,还需要做一些深加工,比如选择投递到Craigslist的哪个分类目录下,以及选择一个当前所在的地理位置。这项苦差事对工程师而言着实需要花费一番体力,因为要对被抓取对象给出的每一个目录选项,或是州县市及其对应的邮编做一一对应。此外机器人还需要对匿名邮件地址做屏蔽、绕过禁止HTML代码限制等。

  工程师Chen回忆说:“这些工作很细碎,我甚至觉得一些非常聪明的技术达人也需要花不少时间来把它做到尽善尽美。传统的市场推广负责人应该根本想不到这个技巧,里面包含了太多的技术细节需要攻克。估计也只有被要求从Craigslist上获取用户的工程师才能想到了吧。”

  这次成功的技术营销为Airbnb带来了几大回报:首先,更多来自Craigslist的回流撑起了Airbnb的人气,更多人加入注册,发布更多租出的信息;其次,原本习惯去Craigslist发布信息的用户,开始变成Airbnb的用户,因为现在只要在一处发布就能同时出现在两处;最后,原本的Airbnb用户的黏性更强了,因为他们确确实实在这里获得了更多的收入。

  “借花献佛”利用第三方邮件系统

  Airbnb从Craigslist“挖墙脚”的另一个不太厚道的做法是,使用他们的Email通知系统给自己打广告。

  Airbnb会检测发布到Craigslist的新招租信息,然后模拟成客户给屋主“留言”,推荐Airbnb的服务。通过Craigslist自动的Email通知系统,屋主也会收到这样一封邮件,信中告知说:我非常喜欢你发布的这则招租信息中的房间,你把它也发布在Airbnb上吧,这里可是每月有超过300万次的页面浏览量呢。

  

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  虽然这一做法相比之前的技巧逊色很多,也的确从某种意义上构成了垃圾邮件,但不可否认的是在早期帮助Airbnb成长的更快,且几乎是零成本。Craigslist自然也不会坐视不管,很快采取措施将其封杀。

  好卖相带来好收益

  此前提到,Airbnb在雏形阶段曾成功吸引到3位前来旧金山参会的旅客,并在此后开始陆续收到来自世界各地的人们的住宿需求,提出他们想去的城市并建议Airbnb设点。可以说,Airbnb得以迅速发展成如此体量,是因为人们的确有这样强烈普遍的刚需,而Airbnb的服务满足了他们。

  随着公司的发展,到2009年,Airbnb开始筹措乔迁新居。在寻找一手房源的过程中,他们发现那年夏天的成交情况其实并不十分可观。于是Gebbia和Chesky着手调研此事,他们四处飞行,总共在24家不同的家庭旅店订房体验,试图找出问题根源。

  最后水落石出:许多在Airbnb上招租的人,并不懂得如何在发布内容时尽可能地展现出房间最好的一面。他们拙劣的拍摄技术和糟糕的文案组织,掩盖了房屋本身的优势,让远在世界另一头的人们隔着屏幕难以做出判断。“好吧,这事一点也不奇怪,没有人会为了不知道会买到的什么玩意儿而付钱。”Chesky说,“一般网站的做法是给用户群发邮件,教会他们如何去拍照,并给他们评估打分。”

  但Airbnb采用了一种看似低效,实则奏效的方式。谨遵Graham的一句“不要在意有多少人喜欢你,关注那些真正热爱并使用你产品的人”的教诲,他们花5000美金租借了一部高档相机,挨家挨户免费为纽约的许多招租者的房屋拍摄照片。于是很快纽约的订房量上涨了两三倍,月底时Airbnb在当地的收入整整增加了一倍。这一做法很快被复制到了巴黎、伦敦、迈阿密等地。

  2010年夏天,他们正式成立了专门的项目,为屋主提供拍摄服务。任何屋主都可以事先预约一位专业级的摄影师上门拍照。起初Airbnb签约了20位摄影师,这在当时又引发了一次流量井喷。

  

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  虽然启动这个项目对创业公司而言费用不菲,但创始人深谙其带来的长远利益:受益于专业摄影师拍照的房屋相较同类能获得两到三倍的订单量,并且Airbnb随后也能从屋主那里额外得到每月约1025美金的分成,这绝对值回票价。到2012年,已经有2000余位自由摄影师受雇于Airbnb,在六大洲拍摄了超过13000间房屋。

  

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  在亲赴现场拍摄的过程中,Airbnb也得以从线下接触到典型用户,这为日后产品的发展打下了稳固基础。

  打通社交关系链

  Airbnb这一新兴模式的好处显而易见,人们往往可以便宜30%-80%的价格入住家庭旅店,而不必破费预订专业的酒店宾馆,并且还能与当地人交流结识,成为朋友。

  但也有尖锐的媒体指出,如果这一模式成为主流,那么不法分子借机从事盗窃、抢劫、非法集会等犯罪活动也将得益于这一体系,这将会使世风日下,制造恐惧与堕落。如果的确存在这一隐忧,那么Airbnb也势必无法做大。

  媒体的担忧不无道理,Airbnb若想继续成长,就必须面对用户之间的相互信任问题。于是在2011年夏天,Airbnb开放了社交网络连接功能,允许用户接入他们的Facebook账号。

  当启用社交网络连接功能后,人们可以看到与房主之间的共同好友是谁,或是哪些人曾经租住了这间房。人们也可以根据屋主的地理位置、性别等参数进行搜索,找出感兴趣的房源。为了保护隐私,这项功能既可以设定为只对所有已登记自己社交网络的用户开放,也可以完全关闭。

  当这一产品特性上线后,Chesky很快宣布,Airbnb上已有16,516,967对好友关系,并且持续猛增。在通过社交网络解决了最基本的人与人之间的信任问题后,人们得以轻松自在地事先考察屋主的背景资料,选择合适的入住对象。来自同一座城市、同一所大学、同一个街区的好友之间的联系与交易也更为紧密。

  星 VS 心

  2012年夏天,Airbnb重新设计了“心愿列表(Wish Lists)”功能。四个月后,45%的用户使用过该功能,累积创建了超过10万个心愿列表。

  在此之前,心愿列表功能其实早已上线数年。但团队希望通过优化来探寻更多的可能性,看看是否还有提升的空间。在完成了一系列优化之外,团队特别尝试着将代表收藏功能的“星”形图标修改为一颗“心”。结果他们惊讶地发现,单凭这一个简单的小改动,就让用户的使用率提升了30%。

  对此的一种解释是,这一改动使心愿列表从简单的功能价值过渡到了情感价值。人们不仅可以用它来标记自己中意的房间,以便在出行的之前对比和预定,还可以在雨霾风障的糟糕日子里或是焦头烂额的繁重工作外,在这里通过观看精美的照片,寻求片刻的宁静安详。这简直成了一种暂时逃离现实生活的手段。

  拥抱移动

  为了迎接移动互联网的趋势浪潮,Airbnb于2013年十月开始着手筹备专门的移动团队。

  早在那年7月,Airbnb就已经允许屋主通过移动设备发布信息和上传照片。十月到来时,已经有约50%的用户在使用移动APP。这些人对客户需求的响应速度是非移动用户的3倍多,这意味着订单的成交率高出8倍。此后在对APP的改版中,又陆续加入和优化了其他功能,包括动态图片、地图定位、探索目的地等。

  用户推广计划

  2013年年底,Airbnb计划重新启动他们的用户推广计划(referral program)。这一计划之前被认定为“未充分利用”且“实际成效不佳”。Airbnb的产品增长部门经理Gustaf觉得这样的东西实在不值得骄傲。

  

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  为了全面改造用户推广计划,他们先是调研了此前的数据,认真研究每一个推介与被推介的用户的使用行为及留存情况,尝试预测什么样的人会转化成真实的用户。同时他们与业界有过成功案例的公司进行交流,探讨好的执行包含了哪些要素。

  通过A/B测试对比通过Email、Twitter、Facebook和外链带来的流量特征,他们对文案进行调整,以确保推介邀请看上去像是在“给朋友优惠”,而不是乱发小广告。他们发现在推介内容中加入发送者的照片能提升这种好友之间送礼的感受。

  另外,他们也发现通过Gmail和Android手机API调用通讯录获得的联系人,往往有更高的转化率,或许因为这些人彼此之间的联系更为密切。

  通过A/B测试,他们还有一个关于推介文案的结论:给用户展示“利他”的文案,比“利己”的更容易带来转化。如图所示,告诉用户“邀请好友可以获得25美元”的效果就不如“给你的好友赠送25美元的旅行经费”更打动人。

  

增长 成长史

  经过3个月的封闭开发和3万行代码的沉淀,Airbnb全新的用户推荐系统于2014年1月份正式上线,效果取得了明显的提升,在某些地区使订单量提升了高达25%。同时,这些被推介来的用户,相较普通用户而言,通常有更高的留存率,并且也更愿意继续推介其他人加入。

  可控性高速发展

  Airbnb的发展经历,引发投资人与国际媒体的侧目。《财富》杂志曾在2012年撰文评论,“不管按照哪种衡量标准,房屋租赁网站Airbnb的发展速度都显得太快了些。短短4年间,这家公司已经新增了约500名员工,估值达到13亿美元,在全球各地都开设了办事处。不久前Airbnb又在旧金山开设了新的办事处,还需要再招募700名员工。但最令人印象深刻的是人们使用这一服务的盛况:每晚都有5万人住在通过Airbnb网站预订的房间里。”

  偶然成为CEO的Chesky此前可能并未料想到,自己在罗德岛设计学院学习设计,日后却凭借超凡的产品体验和新颖的增长策略引发了商业模式变革的新潮流。

  “我们即将迎来互联网新一轮的发展浪潮。似乎无可避免的是,人们将逐步从线上世界走进线下的真实世界。而我们就是要在现实世界里再现人们在Facebook上的活动。”

  看来,Airbnb在连通线上与线下的业务上,还将继续越走越远。

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年收入破千万大关:E滁网如何做到的?

  9月13日的下午,南京阴雨绵绵。在负一楼的某咖啡馆里,南京及南京周边地区的本地创业者、开发者、微社区站长、discuz站长们聚在一块儿,来了场干货满满的“微社区站长沙龙”。

  话不多说走正题。微社区沙龙南京站主要有五个环节,分别是微社区运营宝典、微商业模式介绍、站长干货分享、南京本地创业生态分析以及腾讯云政策介绍。下面容小编一一道来。

  一、微社区怎么玩?谈谈移动社区运营的不二宝典

  为什么有的微社区人气寥寥,而有的微社区访问量直接破亿?为什么有的站长苦于为微社区拉用户,而有的站长凭借“谴责本地妈妈伤害自己亲生女儿”的帖子而从朋友圈等社交渠道轻松收货数万用户?

  微社区产品经理夏鹤飞担任此环节的分享嘉宾,据他说:“目前有500万以上的公共账号,但运营成功的只是金字塔的顶尖部分,通过社区能大大的补齐公众号的互动性。”

  而来自微社区的运营经理张山峰则分享了如何成功运营微社区的不二宝典,精华就在三点:准、精、嗨。“准,即准确定位用户;精,就是内容精致,推送内容要和社区内的人兴趣点匹配;嗨,是说要让社区里的人动起来。”

  二、微社区咋赚钱?谈谈如何增流量及变现的那些事儿

  10多年的时间里,Discuz!积累了200万社区站点和近2亿社区网民。同样是Discuz!团队,开发的微社区在短短10个月的时间里,已经积累了超过10万移动社区站点,以及2000万的移动网民。对于这种成长速度,只能用我伙呆来表达小编的惊讶之情了。

  这说明两点:一方面,移动互联网的发展速度数倍于PC互联网;另一方面,一些微社区站点已经积累了足够多的用户和人气,具备了实现商业化的条件。

  微社区的商业探索方向主要是做两个连接,一是连接本地站长与本地商家,二是通过应用中心连接本地站长与开发者。

  先看第一个连接。站长可以把自己的微社区作为本地的地方微门户,接入商家的微信公众号,也可以直接接管商家的公众号,为他们做运营和营销。商业模式的本质并没有发生变化,仍然是广告。但以前的硬广模式在移动互联网模式行不通,商家越来越看重营销效果;而通过微社区这种广告即服务的模式,将广告与用户需求相结合。

  对于站长来说,与商家联运本地平台可以吸引用户在移动端上访问自己的微社区,商家的线下商铺会成为本地社区的地推渠道。对于商家来说,进驻站长的地方社区平台,最大的好处是再也不用烦恼如何做社交媒体运营。站长聚合了商家与用户后,不论是团购、O2O还是C2C都具备了用户基础。

  再看第二个连接,连接本地站长与开发者。本地站长具有流量资源,苦于没有好的营销手段提供给商家;本地商家拥有营销需求,但苦于没有人运营;微社区开发者具有技术实力,缺乏的只是用户量与变现——而随着应用中心推出微社区插件,将连接站长、商家与开发者,分别解决他们的痛点,让他们各取所需,彼此都能获益:

  缺乏技术人员的站长可以解决自己的个性化开发需求,商家可以根据自己的营销需求来使用各种插件,比如抽奖、优惠券、客户管理系统,开发者可以通过免费插件收获海量用户,然后走个性化定制来收费或者推荐其他收费插件,也可以先免费一段时间后直接进行收费。

  三、站长干货分享:1年时间,营业额从300万“大跃进”到1000万,他咋做到的?

  滁州是一个四线靠后的城市,GDP2013年才刚过千亿。E滁州网2005年创立,2008年才收支平衡,2012年营业额300万,但到了2013年竟过了1000万。2014年上半年,回款已过600万。

  这么牛逼,咋做到的?

  E滁州网站站长夏涌清在圆桌讨论时分享:“站长都像杂草,给点阳光就灿烂,生长得好。但是草就是草,长不成参天大树。我们靠流量做吃喝玩乐,七八个人做两百万的收入就知足了。但是商家越来越看广告质量,我们怎么转型?”

  从“遍地撒网”到“重点培养”,E滁州分了两步走。

  第一,先确定盈利方向。买车、买车,装修……本地人生活的方方面面,都可以受他们影响。据E滁州统计,房产业务占其营业额的近半壁江山,占到40%左右。剩下的几块,家居占了15%,汽车占了10%,金融占了10%左右,而酒水百货占比其实并不高。

  接下来,怎么提高盈利数额?随着市场化,靠流量赚钱的难度开始增加。E滁州开始垂直专业化的尝试,而不再是收媒体广告位。在寻觅转型的漫漫长路上,E滁州抓住了两点:一是和公关公司及专业公司合作,提升服务的专业度;二是加强内部管理。

  自2013年7月起,E滁州开始接受专业化培训,比如搜房和house365,不止做流量,也开始用户分析,做专业化报告。房产家居汽车需要专业化理念和服务,而这恰是最能带来收入的。

  人员管理也是重头戏。E滁州从30多人发展到80多个人的团队,团队规模扩容后,管理问题接踵而至。他们的办法是抓中层干部的培养,将公司进行扁平化管理。

  “杂草长大了,如果专业化培育,生态搞好了自身基因突变,可以很快长成。至少也能长成个小树吧。”最后,夏涌清在总结时强调了自己对站长生态和微社区的看好:“我是坚定不移的微社区支持者,虽然刚刚使用打通版微社区不久,但通过微社区带来的流量已经超过我们网站所有流量的20%,未来有可能增加到40~50%,再造一个地方门户也不是难事。”

  四、南京本地创业者,从商家服务向踏实做产品的团队转型

  张自创是南京站长圈和南京创业者圈子的一个“老好人”。据他介绍,南京有不少的互联网创业者,但是大都是做商家服务的,通过自己对互联网和移动互联网的前瞻来赚钱,但是没有落实到产品上。

  最近,已经有不少本地创业者开始谋求转型,认真开发产品并且拉到了投资,这是一个好现象。就他自己而言,也是两条腿走路,一边给客户提供微信相关的服务,另一边开始做产品。

  成都凭借手游产业在互联网圈名声鹊起,南京会是下一个类似的城市吗?

  五、说说腾讯云:企鹅能为微社区做点儿啥?

  该环节的分享嘉宾是个美腻的川妹子(现场气氛一下好了有木有!),腾讯云产品经理王颖。

  据王颖说,腾讯云将为站长提供扶持计划。如果站长所处领域属于游戏、移动、O2O、视频教育以及新创领域,资质通过审核,提交的行业信息完整属实,则将通过认证,并获得半年免费服务。此外,还提供安全认证和安全服务。

  腾讯云安全认证是腾讯云提供的免费安全认证服务,通过申请审核的用户将获得权威的腾讯云认证,让其业务获得腾讯亿万用户的认可。(对,你没看错,导入腾讯用户!)

  此外,还有免费的安全服务。腾讯云提供多项免费安全保障。败落专业的DDoS防护服务、DNS劫持检测、后门木马检测等等都在其中。

  小编了解到,南京站之后,微社区沙龙还将在成都、上海等地举办。期待届时有更多更精彩的干货分享!

  文章原标题:微社区沙龙南京站火热来袭 详解五大讨论话题(文章来源:腾讯大苏网 作者/慕宜君 摄影/肖泽东)

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中小教育机构巧用教育服务网站业绩成倍翻

  众所周知,网络营销已经在中国教育行业普及。与此同时,一大批承载潜在客户和培训机构的教育服务网站也在发展壮大。宋嘉网络营销手记用教育行业工作经历为大家分享下,中小教育机构应该如何利用这些教育服务网站,让自己的招生业绩成倍翻,让推广工作事半功倍!

  教育服务平台,通俗点说就是一个类似于淘宝式的平台,一方面邀请培训机构(店家)在其平台注册账号,开设分站(店铺);一方面,通过各种宣传渠道将潜在客户吸引到平台中,查找相关教育培训信息(选宝贝)。整个过程基本都是借助搜索引擎来完成。所以,寻找到一个优质的平台,可以让培训机构的在搜索引擎营销以最小的产出和风险,获取最大的收益。但是教育服务网站目前也是鱼龙混杂,如何选择一个可靠地平台呢,如何选择一个可靠地平台呢,接下来宋嘉就为大家一步步的解析。

  第一步:研究教育服务网站获取流量的方式

  目前,优质的教育服务网站获取大量流量的方法基本就是靠竞价和seo。

  竞价推广,指的是一些财大气粗的教育服务网站通过够买一些关键词,往往是热门关键词,获取精准流量,将客户引入机构展示页面,这个页面往往有和其合作的几家甚至几十家机构,客户可以选择一家或多家进行咨询。

  seo推广,平台往往有一个非常强的seo团队,保证发布的信息能快速被百度收录,并取得较高的排名,且排名稳定。当潜在客户在搜索相关关键词时,能够进入其平台,进行咨询。然而土豪毕竟少,目前大多数教育服务网站还是以seo获取流量为主。

  寻找优质的教育服务网站,能给我们推广工作带来什么帮助?

  1 对于做竞价的培训机构来说,无疑使在竞价排名中又多了一个展示位置;对于那些无力承担竞价费用的机构中,通过与其合作,等于有人替我们做了竞价,可以获取更多精准、意向性强的热线资源又规避了风险。

  2 给企业增加了一个网站:

  1)多了一个优化关键词的好平台,我们优化的关键词可以最快的被百度收录,并且取得较好的排名。增加了在搜索引擎上的曝光量;

  2)有的教育信息平台还允许发外链,又起到了辅助seo优化的效果,链接可以直接进入官网。

  3)平台可以直接加入企业热线和在线资讯系统,让客户直接与企业直接沟通。

  第二步:如何选择一个优质的教育服务网站呢?

  首先:先看当地参加竞价的机构中,是否有教育服务网站广告投放,如果有的话,我们可以联系与其谈合作。热线的质量和数量上有稳定的保证(具体效果也和地区,行业,时节以及在平台内的排名有关)。

  其次:主要是查看教育服务网站在百度搜索引擎中的表现。

  1)多搜索本行业的关键词,看同行的信息在哪些教育服务网站的信息出现的多,且排名好。

  2)自己多发一些信息,观察收录的时间和收录后的排名。

  3)通关相关工具查看其每日流量,收录量等。

  4)调查其背景,往往全国性质的网站,规模比较大,总部能提供相关的技术支持。

  第三步:选择合作模式 常规合作模式有3种

  1 代理招生,通常以月为单位,按成交学费某个比例返佣金。

  对于培训机构来说,比起自己直接做付费推广,这种按效果付费的模式更安全,但是教育服务网站因为前期承担大量的广告成本,所以佣金比例相对较高。另外,有时也会出现撞单,原来老生又重新咨询等情况,可以事先沟通好,将处理方式写在合同里,避免日后出现纠纷,耗时间,伤和气。

  2 平台服务:

  教育服务网站为培训机构开通一个平台,培训机构可以留下自己的联系方式,可以发布各种课程信息,上传各种资料,有的还允许发布外链。教育服务网站根据相关权限进行分级,推出金牌会员,银牌会员,普通会员等。交钱越多,享受权限也就越大。对于一些seo非常强的平台,建议培训机构可以考虑开通付费业务,性价比比较高的。

  3 广告站位:

  在平台的首页,分类页,课程页面设置各种广告位,培训机构可以根据其流量和自身的实力考虑是否购买。

  第四步:平台优化

  1.装修店铺:无论是代理招生,还是平台服务,我们必须给客户一个好的门面,客户咨询时候,往往就认为这是培训机构的官网。所以,其形象直接影响咨询转化率。所以,我们一定要尽可能的将相关内容填充满,填充好:logo,学校介绍,师资,课程,荣誉,成功案例联系方式等。将平台打造为一个营销型网站。

  2对于代理招生的模式,我们要了解资源的分配规则。例如笔者曾经合作过的一个教育服务网站,通过站内排名让客户自己选择机构咨询,显然排名高的机构,获取的热线资源也就多。通过了解,我知道了排名方式是根据一定时间内的成交额,反馈报名是否及时等因素进行综合排位。就狠抓转化率,报名后及时反馈,如果遇到其他突发事件,及时沟通,仅用了1个月就从内部排名第五位上升到第一位,获取的资源是之前的3倍之多!无论排名方式具体是什么,无非就是三点,转化率高,及时反馈诚信交易,和对接的客服老师建立良好的关系,把这三点做好,可以利于不败之地。

  3.进行单贴优化:对于开通平台服务的培训机构,借助平台高权重,收录快,排名高的优势,结合学校的情况,优化关键词,提高搜索引擎的曝光率。

  第五步:分析总结与优化调整

  1.不断寻找新的平台,积极展开合作。

  2.深入研究现有平台运作模式,寻找更有效的推广方式。

  3.区分统计效果:对代理招生作为一个独立的渠道可以完善的统计出报名效果、通过平台咨询,我们可以通过设置不同的接听电话,客服QQ等方式了解报名情况。以及优化关键词在搜索引擎中的表现。作为本年度投入效果的衡量和对员工的绩效考核。也是对下一年度与相关机构续约或终止合同的最权威的依据。

  登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。君子生非异也,善假于物也。以上就是我对中小教育机构利用教育服务网站,让自己的招生业绩成倍翻的经验分享。希望大家能找到并利用一个好的平台,可以让自己的推广事半功倍。

  本文来源于宋嘉网络营销手记 原文址http://www.songjia0523.com/post/10.html 转载请标明出处,欢迎加微信songjia19860523交流。

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  导语:继蘑菇街、美丽说等导购网站转型之后,米折网也一直在寻找出路。现今,正式确定米折网由网站省钱平台升级为女性特卖平台。

  国内最大的网购省钱平台——米折网宣布升级旗下业务,由网购省钱平台升级为女性特卖平台,将专为中国千万年轻女性提供产品与服务。米折网的口号也由原来的“网购省钱第一站”变更为“千万女性的专属优品特卖会”。

  米折网总经理柯尊尧表示,这次的升级主要源自整个运营团队对电商大环境以及自身业务发展的思考。未来的电商趋势将不会再走大流量和大平台的玩法,将更加重视消费人群的精准获取,需要深入去研究和服务于C端的人群。

  互秀电商旗下的另一个妈妈购物平台——贝贝网在今年4月份上线,截止8月末的销售数据,月GMV已经突破6000万。根据贝贝网的后台数据显示,贝贝网71%的用户是25~35岁的年轻妈妈或准妈妈。

  米折网80%为年轻女性用户

  据了解,米折网目前已有3000万用户,其中80%以上的用户都是16~25岁的年轻女性,她们购物欲望强烈,并且对性价比有较高的要求。米折网此次改版,主要调整了全站商品的sku结构,同时在整个网站的设计上更多运用了的女性化元素,充分考虑女性消费者的搜索和购买动线。

  在贝贝网上线并快速取得高成长业绩后,公司的核心团队更加明确了定位于女性人群市场的战略思考。

  在此次改版后,米折网仍保有“男装”频道。米折网总经理柯尊尧解释称:“大部分有女朋友或者老婆的男性,衣服的购买都会由其女性伴侣所包办,所以在升级后,米折依然保留了男装频道。”而米折过往的销售数据也支持柯尊尧的这一说法,米折网上90%以上的男装是由女性消费者购买的。

  柯尊尧表示,米折网将继续优化网站的整体风格,使之更适应年轻女性的消费需求与购买习惯。”

  在此次米折网改版后,米折网和贝贝网服务人群会更加聚焦于16-35岁的女性,两个平台间的联系将更加紧密。两大平台的用户将能实现更为精准的对接,米折网目前对贝贝网的导流贡献超过50%,在米折网升级后能够向贝贝网提供更精准的用户流量导入,同时因为导流平台的用户更加精准,贝贝网用户的购买转化率预计也会得到提升。

  贝贝网过万用户月消费超2500元

  互秀电商旗下的另外一个品牌——贝贝网之所以做母婴电商的一个重要原因,是看到国内即将到来的新一波生育高峰。随着“二胎政策”的开放,每年有2000万的新生儿诞生,“婴儿潮”带动了整个母婴行业的高速发展,到2015年,母婴市场将达到2万亿的规模。“4+2+1”的家庭模式也使得婴童用品的消费增长成为一种趋势。

  网购催生一大批“网购族”,他们平均每年在网络上的消费超过5万元。最新数据显示,“网购族”有超过半数都是80后女白领,她们既有强烈的购物欲望,又有足够的收入来支撑这种冲动型消费。根据新兴的母婴电商贝贝网公布的一份数据统计,在贝贝网的平台上有超过万名用户的月均消费超过了2500元,超过24.6%的用户月均消费超过了1000元。

  目前,80后已经进入到生育高峰,那些女白领们已经从“潮流女青年”摇身变为“时尚辣妈”。 80、90后成为了最主要的新兴妈妈群体,她们大部分都是网购达人,敢于尝试新兴的网络品牌。她们个性化、懂潮流、易冲动消费,更愿意在孩子身上花钱。这个群体对品牌和品质有着更高的要求,不仅促进了线上母婴的快速增长,也为母婴市场带来一些新的特征,使得母婴市场在未来被继续看好。而贝贝网的月GMV已经突破6000万确实提振了市场信心。

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母婴案例:谷子孕婴如何做到4年80家店,流水1.5亿

  [导读] 谷子孕婴用5万元在写字楼开第一家店起步,短短4年时间,门店达到80家,销售额1.5亿,而且,它的毛利是一般婴童店的2倍。谷子孕婴的优势在1)独特的商品;2)诱人的价格;3)针对顾客的亲切、个性化服务。

  

示意图:母婴O2O

  ——燕玲与谷子孕婴创始人李志恒的对话

  中国婴童 · 编者按

  一家孕婴零售连锁企业,在2010年,用5万元在写字楼开第一家店起步,短短4年时间,门店达到80家,销售额1.5亿,而且,它的毛利是一般婴童店的2倍。这家以火箭速度成长起来的企业就是太原谷子孕婴。

  8月15日,谷子的创始人、CEO李志恒专程从山西赶到广州参加“燕玲沙龙”。燕玲在沙龙午休间隙采访了他,40多分钟的访谈,透析谷子孕婴神一样的操作思路。

  燕玲:江湖传闻,谷子孕婴连锁店是开在写字楼里的?

  李志恒:是的。我进入婴童行业很偶然,2010年我在经营一本DM孕婴杂志,一个客户要在杂志上做广告,我就去他那里看了一下,感觉做得很差,面对孩子成长的店,怎么能那么搞呢?于是,我尝试着在写字楼里开了第一家店。

  燕玲:当时成效怎么样?

  李志恒:大概第二个月销售就突破20万,毛利还很高。销售持续增长,我们又在写字楼里开了一家新店,很快又盈利了。我们很自豪,一个200平米的写字楼店,大概一个月销售额有100万。

  燕玲:你们是怎样做到的?

  李志恒:我们的DM广告发行量大,起到推广的作用。另外,高端顾客愿意去写字楼,比较安静。我们店员做顾问销售的时候好操作,虽然顾客数量不是很多,但客单价高。

  燕玲:现在街面店与写字楼的店占比是怎样的?

  李志恒:写字楼店开了3家,因为顾客太多,对写字楼有些影响,我们就都转到街面了。

  了解85后妈妈,以文化营销带动市场

  燕玲:据我了解,谷子孕婴的“妈妈春晚”受到了很多的业内好评,这样的创意是怎样得来的?对你们的品牌有什么促进呢?

  李志恒:“孕妈咪风采展”活动被媒体誉为“妈妈春晚”,在2006年举办了第一届,当时是山西省优生优育协会的秘书长提出来的,我接了这个任务,活动效果很好,然后就坚持每年做一次,可能中间有两年是隔一年做一次的。

  燕玲:我看过这个活动,非常有特色。现在80后妈妈很关注自己,原来我们觉得女士一怀孕关注点就全在宝宝,好像妈妈不存在了。其实我从我的一些朋友那里了解到,80后的妈妈在怀孕的时候还很关注自己。

  李志恒:对,她们很关注自己。看到年轻妈妈的这个需求,我还投资搞了一个孕妇影楼,专门给孕妇拍照,并请中央美院、北京电影学院的专业人士给孕妇设计了拍照的模板。

  我们和孕妇顾客群体近距离接触后,有很多非常有意思的发现,这些85后妈妈有时候对自己的关注会比孩子还多,她们把自己的感受放在第一,宝宝排在第二。但是那些做爸爸的,绝大多数就视宝宝第一了。

  燕玲:这对你们的市场定位有什么影响呢?

  李志恒:这样一来,我们会在店里放很多妈妈用品,像文胸内衣、孕妇装,所有孕妇的吃、穿、住、行我们品类都全啦,而且销量很大。

  燕玲:这样看来,谷子孕婴店很懂年轻一代的妈妈,顾客与你们有很紧密的关系吗?

  李志恒:是的,参加我们“妈妈春晚”的一些顾客,到现在也跟我们有很好的关系。比如第一届的冠军,她怀着孩子参加我们的表演,后来她的小孩参加了央视的春晚,她第一时间就电话告诉我了。

  燕玲:这是很好的粉丝经济的培养。

  李志恒:是的,我们很注重培育顾客,这是我最自豪的一点。至少我作为老板,我非常了解顾客,好多顾客经常和我沟通、交流。除了我之外,我还有两个助理专门和她们沟通。

  燕玲:你有没有想过组建一个团队和顾客进行互动交流?

  李志恒:我们现在就有,我公司的营销体系有一个部门是其他人没有的,比如谷子网有十个人与顾客在网上互动,杂志编辑部、公司客服部,都从不同的层面与客户进行沟通。

  燕玲:现在很多目录杂志像红孩子,都没落了。那你觉得现在这个目录杂志,对你来说还是有用的吗?

  李志恒:非常有用的,我们的杂志从内容编辑上来看,增加了一些公益性的内容,版式也漂亮。还有一个很重要的,我们在杂志上与顾客有许多互动。

  燕玲:其实你们把零售变成了一个社交平台。

  李志恒:就是社交平台。比如说我把你家里的小宝宝刊登在杂志上,那你的朋友圈里好多人都会说,这是胡总的宝宝,传播就广。这一期我们拍“妈妈春晚”的冠军、亚军和季军,租了一个很漂亮的摄影基地,安排了两位摄影师,六个人用了六个小时拍摄。我们很下功夫的。

  燕玲:那您每年在文化方面的投入占了多少?

  李志恒:占了1%-2%。

  燕玲:以前的孕婴童零售和您现在所做的最大区别是什么?

  李志恒:我们是在做文化营销,他们只是在开店待客,这就是区别。我一直身体力行做孕婴文化。包括建立辣妈俱乐部,我们还有宝宝摄影比赛,爸爸知识大赛,搞得很多。我们倡导用文化引导一种生活理念。所以谷子孕婴的口号是创造孕婴体系六星级服务,我们就是传播一种理念,只不过是用文化引导,产品大家就自然而然地接受了。

  燕玲:您的扩张规模还是挺快的,不到4年的时间开了80家店。我的很多朋友碰到的成本挑战还是蛮大的。那您在扩张的时候怎么去考核哪个地方应该去开一家店呢?

  李志恒:我们是先做营销,然后再去开店。

  燕玲:就是先在那个地方做营销做出品牌影响力?

  李志恒:对,比如说我要在某个地方开店,我今年不会开,我明年才开。我先搞一些学术会和研讨会,慢慢地把我们的目录杂志在当地发一发,就是先做一些营销活动,尤其是现在我们有了网站之后。

  我们的网站设计也是根据顾客的需求来做的,不是站在我们企业的角度。

  燕玲:我看到现在的网站有母婴平台的感觉。

  李志恒:这是目标,正在探索中。

  高利润秘诀:建立自己的产品体系

  燕玲:但是现在因为咱们做零售的毛利是有限的,不知道方不方便透露您的毛利情况?

  李志恒:这个我可以坦率地告诉你,我们的毛利比一般的零售店高1-2倍。

  燕玲:是怎么运作的?

  李志恒:实现这一点很简单,我们不去做现在流行的、畅销的商品,因为我们有自己的产品体系。用我们独特的方式,推一套我们自己认为好的品牌。三年时间我们就可以推出一百多个品牌,整个就把业态改写了。三年以前的品牌,通过我们的店,现在在山西已经很有名了。(谷子每年至少参加八场国际国内孕婴用品展,在第一时间将最新的优质高端品牌吸纳到谷子货架上。每季都对店内孕婴品牌进行优化和升级,不断增加新品项,不断淘汰旧品牌,始终保持货架上的孕婴用品与发达国家同步。)

  燕玲:山西省是不是一个一线品牌不太关注的省?在青岛,您这样的模式发展得怎样?

  李志恒:很好,事实证明,我们这一套拿到青岛也能行得通。

  燕玲:因为我也是从品牌企业出来的,有时确实会有店大欺客,客大欺店的现象。在您的培养成长期间,会不会有些品牌因为成长大了,无法去驾驭,想要摆脱您的状况?

  李志恒:个别有过,但是极少。那是老板的人品问题,大概一百个品牌中会有一家两家出现那样的情况。而且我们是现金进货,我非常讲信用,一般厂家都愿意长期合作下去。

  燕玲:很多零售商都去压货压款,用这种方式去对待品牌商,进行资金的占用。您是用了一个现金进货来获取更高的利润,这是回到了商业的本质:我能卖,我先给你钱。

  李志恒:如果我们卖得多了,我们就要求厂家在做活动的时候给我们一些支持,大部分企业还是支持的,我们都成了朋友。

  燕玲:那您一般都是没有中间经销商?

  李志恒:没有。除了奶粉,我不做代理。奶粉的比例只占我们的35%左右,更多的是我们直接拿代理,独家拿了代理之后再放在我们店里面。

  燕玲:您奶粉的销售额只占了35%,一般的店都是50%。

  李志恒:因为有些店的店员素质低,他只会卖快消品。其实我们快消品的种类一点都不少,延伸到了服装用品。这一块的销售比例,销售额是别人难以达到的。

  燕玲:那您对于提高店员的素质这方面有多少投资?

  李志恒:我们就是一个小企业,我们是自己做培训,有完整的培训的课程和培训体系。我们的培训很扎实,我要亲自讲两门课的。我们对于员工的奖励也是非常丰厚,比如有些店长一个月收入可以达到2万元。只有这样,公司的实力才能沉淀下来。

  叫板电商:靠差异化营销

  燕玲:互联网电商的冲击,您有感受到吗?

  李志恒:大概三年前我们就提出了叫板电商这样的说法,事实上,效果还是很好的。

  燕玲:怎样叫板电商呢?有怎样具体的做法呢?

  李志恒:叫板电商就是让顾客直观上觉得,我的东西比电商的不仅便宜,送货比电商还方便,而且我这儿还能保障质量!这就是我们的叫板方法,我们也不是简单的便宜,我们的店里一般都有文化活动。

  燕玲:就是消费的不只是商品。

  李志恒:对!就是在店里有抽奖啊,有奖问答啊,宝宝做各种比赛啊。大家有这种参与感,特别是生完小孩之后,希望店里多办这样的活动,让她的孩子有这样的机会参与这种活动,效果还是蛮好的。最主要是现在我们店也多了,我们做让利活动的时候,一般厂家也会给一些特殊的支持。

  燕玲点评

  上世纪60年代,美国有家研究零售业的公司,通过大量调研总结出小型零售连锁与巨无霸型的商超之间的竞争优势在于:

  1、独特的商品;2、诱人的价格;3、针对顾客的亲切、个性化服务。然而,当商品信息在互联网上如潮水般涌现时,独特的商品已经越来越少。于是,价格战成为我们抢客的最重要战术,竞争越演越烈,近乎疯狂,失去了最根本的商业理智。

  就在电商冲击波到来的这几年,太原的谷子孕婴用自己的实践,悄悄的向市场证明,还有第三种模式存在,那就是“针对顾客的亲切服务”。零售业是服务业,而服务业的根本是人,是顾客。顾客购物是需要满足她的各种需求的,价格需求只是其中一项而已。

  谷子的成功,再次证明,当我们回归到对“人性”的关注,把我们的顾客看成一个个鲜活的生命,而不仅仅是“提款机”,我们就可以找到具有独特竞争力的商业模式。

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  最新消息,安卓编程在线教育平台极客学院今早宣布获得2200万美元的B轮融资 ,投资方为SIG(海纳亚洲)和蓝驰创投。此前,极客学院还曾获得过来自蓝驰创投的A轮融资,当时主要是投资eoe社区。

  极客学院的前身是程序员社区eoe,eoe从2009年创立,后期积累了200万垂直用户转型在线教育极客学院。一个200万用户开发者社区如何建立?eoe创始人靳岩的答案是从内容到用户,用众包的方式做教育。

  目前国外的lynda和plurasight模式大获成功,证明了极客学院的可行性。

  以下为CEO靳岩口述:

  

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  在互联网上学习编程

  我是甘肃天水人,父母都是老师,父亲还是学校校长。但我从小就不喜欢应试教育,我认为学知识就是为了实践应用。但是,中国的教育好像不是这样的。

  我是2002年高考,基本没上过课,天天泡自习室,靠自学考上了北京邮电大学计算机系。我大一专业课《计算机导论》就挂科,因为是他妈的十年前的知识,我觉得学了根本没用!(这)一直让我耿耿于怀。

  我决定自学,北京邮电大学有个二十四小时开放的自习室,每周四晚上,我会在自习室通宵自学编程,把第二天甚至未来几周要学习的代码自己运行一遍。

  我大学的计算机知识基本都不是在课堂学会的。我自己泡各种编程论坛,去国外收集资料,也因此认识了很多志同道合的人。包括后来eoe的联合创始人姚尚朗。我们是在一个学习ruby语言的论坛认识的,那时候我们一起去国外翻译源码文档,一起搜集学习资料。

  (i黑马注:这是eoe创始人靳岩起家的“基因”,他所学的的计算机知识,都是来自于互联网。他脱离传统教学体系,多年混迹于各个互联网编程学习社区,甚至亲身参与内容生产,一身编程技术也是由此而来。他认为学习编程就不该来自于传统教育体系,因为这个领域太新,太快。例如Android系统基本每3个月就更新一次版本,而很多计算机系连Android课程都还没有开设。)

  站在移动互联网的风口上

  2005年,我大三,很幸运地遇到了邝坚老师,我非常喜欢他的课,因为他不喜欢照本宣科。因为他的课,我开始对智能手机感兴趣,很好奇为什么智能手机可以实现打电话、听音乐、发邮件以及计算等功能,而且没有网线也能传输信息。

  后来毕业后,我到一家做手机相关的公司工作。2008年我们老板从美国带了一个iPhone回来,我当时被震撼了,觉得移动互联网的机会到了。我第一时间去买了第一部安卓手机T-Mobile G1。

  2009年,我写了中国第一本安卓教程《Google Android开发入门与实战》,做过中国最早的Android企业培训,我记得学生有雅虎的工程师,还有首都师范大学研究生的导师。

  (i黑马注:靳岩出书,并且能为比他资深许多的工程师们培训,是因为他一直践行编程要“自主学习”的模式,这非常适合当下快速进化的IT领域。为此,他也发现了一个新的移动互联网机会,大量的移动互联网开发者需要一个能有大量学习资料的地方,这是传统教育无法提供的刚需。而这也正是靳岩的机会。)

  200万用户社区:从内容到用户

  2009年我和姚尚朗写了国内第一本Android开发入门书籍《GoogleAndroid开发入门与实战》,国内早期的Android开发者基本都读过这本书。我们把eoe社区的网址印上了这本书。因为这本书,我们开始积累一些eoe初期社区用户,开始时就有3000人左右。

  这本书仅第一版就重印了15次,我们后续还写了几本书,推广上起了很大的作用,再配合其他推广方式,慢慢积累。我们现在有接近200万的社区会员,来我们这的用户都为了学习编程。我们是通过优质内容吸引用户,然后再建立强大的社区。

  我们最强大的也是内容的沉淀,因为我本身就是极客出身,所以我太知道用户需要什么样的学习内容了。我们有类似媒体的机制来保证能够持续不断的更新优质内容。eoe整个团队二十多人,做内容的就有十几人。

  一路走来,eoe团队始终注重给用户提供他们需要的、优质的内容,这是我们成功的核心要素。技术出身的人,对技术的理解很深,能很快把握住产品的核心点;而且对行业的热点很敏感,加上足够快的执行力,所以我们能判断行业的趋势做出移动开发者最需要的内容。

  例如,当Flappy Bird很火的时候,我们通宵就把开发者课程做完上线了。对企业和开发者来说,这是一个很好的赚钱机会,他们希望能迅速掌握开发Flappy Bird的技术,而我们以优质、及时的内容满足了他们的需求。

  我们按照漏斗模型来筛选用户。线下,我们每年会在国家会议中心举办两千人的大会,一百人以上的沙龙我们举办过近百场。我们还主办、协办过几十次的线下编程培训会。

  (i黑马:eoe创始人团队都是编程社区的深度用户,他们在那里学习一身本领成为极客,他们深度理解编程学习内容和社区学习模式,用优质编程学习内容吸引大量用户,进而形成移动开发者社区。这是eoe的核心竞争力,也成为他们转向做在线教育的资本。)

  推进到在线教育:极客学院

  我们eoe是以“编程学习”这个需求建立起来的社区,但是社区的知识由于不系统、杂乱,资料难以鉴别好坏甚至有误,越来越难以满足用户更高的学习需求。

  在这种情况下以及大量用户的基础上,我们进军在线教育,通过“极客学院”这个产品给用户提供系统的教程,让用户更系统地学习到最新的、实战的技术。

  即使做极客学院,我们仍是把内容放在首位,我们的用户有两类:一类是没找到工作,想通过学IT技术来找到工作的人。一类是IT的从业者,因为IT技术发展太快,所以他们要不断学习新的知识。

  面对这些用户,我们只提供真正实用的技能,让他们通过学习成为企业真正需要的人。因为这就是我们的基因:用优质的内容满足用户的需求。况且我是一个挺偏执的人,对产品的质量要求很高,员工什么时候上班我不关心,但产品和服务的输出必须要达到我的要求。

  极客学院做IT在线教育具备了IT、在线、教育三方面的优势。极客学院的团队在技术社区里有十年之久的运营经验,团队成员基本都是技术出身,而且做过多年的互联网产品,十分了解用户线上学习的方式,知道用户为什么学、怎么学、每个阶段会遇到什么问题、希望得到怎样的服务以及达到怎样的效果。

  IT教育在国内的大学内是无法完成的,而且中国大学里的IT教育满足不了企业的需求,但是工作人员得去入职,所以对技能培训的需求非常大。

  (i黑马注:从内容到用户再到营销,这是国内另外一家著名的IT技术社区CSDN所走过的道路。当年CSDN也靠《程序员》杂志和提供最新的编程学习资料下载打响了CSDN的品牌和积累了第一批用户;而eoe则靠一本安卓开发教程打响了品牌和积累了种子用户。而当用户积累到一定程度之后,CSDN也是靠办大型技术大会吸引赞助商,靠线下培训实现上亿的营收。eoe也把办会和做培训作为主要的收入来源,不过eoe需要注意的是线上培训的收入要上规模估计不容易。)

  关于在我们社区用“众包”模式,是进行material design官方文档翻译的故事:Google I/O大会推出了material design,这是Google推出的一门全新的设计语言,这种语言可以让Android在跨平台领域上改变从前混乱的格局。

  我们在Google I/O大会一结束,就在开发者社区发动了200W开发者的力量,开始翻译material_design官方文档(相关的地址见:https://github.com/1sters/material_design_zh)。

  这种开发者“众包”的模式,是保证我们教育高效的动力。虽然我们的会员遍布在全世界各地,但是因为之前大家有协作的经验,通过在Github上协作,我们在报名参加翻译的社区会员中挑选了26人,大概用了一周时间,就将文档翻译完成。文档翻译出来后,大受开发者的欢迎。当中也有团队试着启动这件事情,但依托社区的200W开发者,我们第一个高效的完成了这件事情。

  极客学院不做招聘,但是可以帮助企业输送精准的人才,因为我们是非常垂直的社区,而且有极高的活跃度。

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梯子网、那好网倒闭,极客学院融资:在线教育缺了什么

  有关在线教育,业界近期存在着两种声音:梯子网与那好网的倒闭、极客学院的转型与2200万美元的融资。

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  在梯子网与那好网倒闭消息传来之时,行业焦点就急剧转到“在线教育出现泡沫”论,由于过于激进的运营方式,梯子网、那好网仅在几个月内就花光了所有资金,龚海燕的创业也全面沦陷。

  与此同时,极客学院宣布融资2200万美元,一个前身为程序员社区的网站何以实现向在线教育的成功转型,而在业界口中的“在线教育泡沫”时期,极客学院的未来将会怎样?在线教育行业的前景又会如何?

  梯子网、那好网倒闭 在线教育盈利仍难实现

  无论是在线教育泡沫论,还是在线教育前景仍然大好的行业乐观派,都无法否认在线教育目前存在的一个生存现实:在线教育网站大多依靠融资运营,很少有在线教育企业实现自身的盈利。

  有关梯子网与那好网的关闭,某高级分析师认为这代表在线教育已经跨入类似于几年前千团大战的状态,俞敏洪则强调网站内部业务的分散与无目的性,最终导致网站的无盈利与无发展。

  对于仍未真正意义上实现盈利的在线教育产业来说,谈及“千团大战”未免过早,而投资方的激进与在线教育运营必须保持缓慢、稳定发展的内在矛盾,也加剧了运营方寻找合适的盈利方式的压力,最终促进了梯子网、那好网等在线教育的死亡。

  极客学院再获融资 内容的沉淀才是运营核心

  极客学院的经营者本身就是极客,而极客学院前身就是程序员社区的经验也更明确地告诉经营者:什么样的内容才是用户所需。

  产品核心+技术+优质内容+执行力,是极客学院成功运营的关键,他们曾通宵上线一款正热门的软件开发者课程,成功永远没有捷径,只有踏实地在产品上落下优质的烙印,不断地沉淀高质内容,在产品、服务与用户之间逐渐达成一致,才能最终实现盈利。

  在线教育发展前景:O2O也好、纯互联网模式也罢,内容仍是重点

  不是所有的在线教育都像极客学院一样,运营团队多是技术出身,对用户的每个阶段的需求都把握较为到位,但是所有的在线教育行业需要抓住的重点是内容与用户的关系,盈利与用户的关系,而非仅仅停留在运用O2O模式还是纯互联网模式运营,无论是纯互联网模式,还是O2O模式,都只是网站运营的工具,用户需要移动端,所以我们探求O2O;用户更喜欢用PC端进行团队交流,所以我们采取PC端的模式,工具起得永远只是辅助作用,忘了内容这一与用户联系密切的初心,则无论身处广阔的蓝海期还是身处行业泡沫期,都将无良性结局。

  作者:A5安然 来源:A5站长网,转载请注明出处!

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