回望团购市场的大起大落，刚开始的门庭若市火爆的场面，到如今的冷冷清清，稀稀落落。拉手网也如一片叶舟在无边无际的海洋里荡漾，风雨考验让很多“团购大军”全军覆没，虽然也形成了当下的团购“三国”局面。但是不少人觉得拉手网是庆幸的，因为它还存在，没有消亡，但是历经现实的残酷之战，其实力大减也不在是当初的翱翔天下的团购“雄鹰”。其实存活下来是在幸运，又一次历经三载，看拉手网成当初的奄奄一息，可以说拉手网应该是在卧薪尝胆，三年的低调、全面地总结，拉手似乎一直在休养生息。最近，拉手网新一轮融资上市致力寻求谋变，其实融资不是目的，如何东山再起才是最终目标?下面就重点分析下拉手怎样重振旗鼓。

　　第一、知彼知己，百战不殆。如今团购的市场局面显而易见，大有美团、大众点评、糯米团构成了“三国”鼎立之势，过去的火爆场面早已成为了历史，消费者的口味“变”了，只有最好的品质和优质的服务才能够稳住消费者，只有将消费者放着首位才能有“打赢”未来的把握。如果拉手想要再次出山，拿下头把交椅，就必须对目前的形势有着很深的认识和分析，此次融资似乎对于拉手来说，应该是胸有成局，但是不定因数太多。不过在大的把握离不开对当前市场的认识和把握。这点上肯定少不了知彼知己，要发展就必须找到突破口，只有对形势认识透彻才会有更大的把握，这点上就拉手的经历来说，其应该是深有体会，如果没有什么新的发展点，拉手也不会有次一番作为的。拉手想重振旗鼓，就不能盲目扩大，更要稳扎稳进，必须步步为营。

　　第二、向前者学习，力求突破。曾经的拉手可以说是行业的老大，可惜任期较短。美图却至始至终稳中求进，在行业里更是遥遥领先，美团能有今天的成就，其战略应该和其他名牌是有区别的。和相当的拉手相比，美团则将重点放在品质和服务上，不打宣传战，不打广告战，踏踏实实做品牌，以服务树立品牌，消费者之上的原则，更是不断推广各类保障机制，其中不少条规打破古今中外的的理念，全心全意为消费者服务。所以，当初拉手的落败，应该败在战略上，时至今日，拉手想要东山再起，就必须借鉴美团的成功经验，虽然无需全盘吸收，但是也有必要集思广益，精益求精。向优胜者学习，学习别人的有点，弥补自己的短处;也要向失败者学习，看透失败的原因，以此作为借鉴，方可举一反三。

　　第三、提前占领团购市场。这点上来讲应该有点抽象化，就目前来讲，拉手的市场份额非常地少，完全进入不了市场前五，如何快速提升市场的份额是发展的关键，有人赞成说要以借助O2O的好时机进一步提升运营效率，这也是其中的一点，取得成绩应该不会很大。所以就必须提前占领先机，这点上拉手完全不占有优势，怎样占领关键在于资金，就必须提前吸收资金，后期再以提升服务和品质重点，售后服务质量必须亟待提升。举个例子，大家在不占有任何先机的情况下，打击拥有差不多的商品，这时如果有一者，提前吸取市场的资金，虽然他还没有卖出自己的商品，不过它已经占领了大部分市场。同样的道理，就看拉手使用什么的方法提前占领团购市场份额，就会为自己赢得很多先机。

　　第四、不要误入曾经的歧途。拉手曾经有着辉煌的历史，为何会败落地一塌糊涂。拉手采用快速扩张的战略想一统市场，但是规模扩张的越大，忽视的问题就越多，从一开始就没有将眼光放在品质上的经营理念就注定会“失败”，给自己制造了太多的隐患，所以直接导致其战线拉的太长，太远，粮草和人员配备不上，就直接导致资金链断裂，内部制度更是漏洞百出，曾经大肆宣传制造了很大的声势，却也给拉手留下深深的伤痛，是致命的。这次拉手若能崛起，后续的发展才是关键所在，重点中的重点，这点一定要向美团多多学习。因为服务树立品质，树立名牌美誉，在发展的过程中，肯定会遇到后期发展的瓶颈，怎样成功创新突破，不要再次误入发展的歧途，这才是拉手发展的关键，绝境重生绝对可能。

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　　笔者今天在QQ空间看到一个互联网界的大咖爆出消息，新浪微博自媒体已向用户开放公测。对于加入新浪自媒体的人士来说，无疑是一个福音。但是，新浪微博推出的自媒体加入门槛，却让大批自媒体人士望而止步。恰巧，今日头条在8月7日公布消息说，今日头条近期将上线自营功能，新浪微博能拼的过今日头条吗?笔者先把新浪微博自媒体入驻门槛和今日头条的入驻门槛作下对比，然后再分析下两者的模式!

　　新浪微博自媒体入驻门槛VS今日头条自媒体入驻门槛

　　首先先看下新浪微博自媒体入驻的条件：

　　第一：必须是V认证

　　笔者之前是新浪微博达人认证，想换成V认证，但是第一次申请却失败，客服妹妹回复说，笔者发的原创的生活化的微博太少。而且第二次申请还得等15天以后!这确实是一个小门槛。

　　第二、粉丝小于500万

　　笔者不知道新浪微博这样限制的用意何在?是感觉那些粉丝大于500万的大V不能成为垂直领袖?不能成为意见领袖?粉丝多了反而受限了!这让那些真正的大V情何以堪啊!

　　第三、月均阅读量大于300万

　　这个大概是什么概念呢?这个条件或许对那些刷僵尸粉的有一些制约，但是依然无法阻挡刷阅读量的吧?

　　以上的三个门槛可以说让真正想转平台进入新浪微博自媒体的人士，不得不止步!因为什么?门槛真的太高了!可望而不可即啊!

　　新浪微博自媒体打赏模式PK今日头条自营广告

　　来看下今日头条的自媒体人士入驻条件：

　　第一、文章必须是原创

　　这门槛等于是没门槛，如果文章无法原创的话，自媒体人士也不能称作为自媒体了。拿别人的东西来冒充自己的文章，是发展不起来的。

　　第二、提供自己原创文章的来源链接，来源链接包括博客平台(QQ空间也是博客平台)、个人网站、专栏地址。

　　没有第三条了，可以说是今日头条的门槛相比新浪微博自媒体平台低了几个档次，但是今日头条对原创文章审核比较严格，一旦发现有倾向营销型内容和广告性质以及非原创文章，即会被封号处理!笔者突然就不明白了，既然全民自媒体已经到来，为何新浪微博还要把门槛定那么高呢?

　　打赏模式VS自营广告系统谁有优势

　　新浪微博自媒体的入驻门槛比较高，但是相对来说花样挺多的，加入新浪微博自媒体，可以享受四种变现形式。

　　1.产品售卖

　　2.广告分成

　　3.话题合作

　　4.打赏模式

　　而今日头条有两种合作模式。

　　1.分成今日头条的广告分成

　　2.可挂自己的广告

　　单单从广告模式上来说，新浪微博自媒体平台提供的广告形式种类比较多，可选择性比较大。比较适合有产品的自媒体人士。而今日头条，则更适合真正的自媒体人士，完全靠观点和评论来写作。而可挂自己的广告系统则可以将流量导入的自己目前的平台。可以说，这是今日头条的一大亮点。

　　站长自媒体人士的角度来考虑，笔者更倾向于自营广告系统，因为这不受平台的限制，自己可以随意将流量引向个人平台，而且自营广告系统可以推广自己的品牌，仅仅入驻头条，就可为自己带来大量的曝光度。从这点来看，新浪微博自媒体平台的优势远远落后于今日头条。

　　再者，从自媒体人士入驻来说。门槛高是吸引了不少大咖，但是，也把一些具有写作实力的草根性自媒体人士扼杀在了门槛之上。现在已经进入了一个自媒体的时代，一个百家争鸣的时代，有才能为什么不能发挥?高门槛难度不是阻碍的新鲜血液的加入吗?

　　笔者自己的博客也操作过自愿付费的模式，而打赏模式也是一种自愿付费的形式。笔者曾在自己博客上实验了一个月，自愿捐赠者寥寥无几。你可能会说笔者的粉丝质量度不高，或者信任度不够!昨天那位自媒体大咖拥有几百万粉丝，自愿打赏的也不过区区十几位。目前来说，自愿打赏模式，实在不适合自媒体人士!国人的自觉能力远远没有想象中的那么靠谱。

　　同是拉拢自媒体人士差别肿么就那么大捏?

　　8月7号今日头条发出公告，将近期上线自营广告功能。8月8日，新浪微博自媒体平台就已经推出自媒体打赏模式。两者貌似是在争抢自媒体人士入驻。可是，如若都是拉拢自媒体人士的话，差别怎么就那么大呢?光新浪微博自媒体500万以上粉丝不能加入的门槛，就能把多说意见领袖给pass掉了?而月均300百万的阅读量，又把多少草根自媒体人士给推到门外了?

　　既然两者都是在激励或者鼓励用户入驻，也都用广告分成的形式也奖励自媒体人士入驻，为何不把门槛降低，吸引更多优质的自媒体人士加入呢?粉丝多能决定文章的质量度高吗?这和文章完全不成正比吧?

　　在此，笔者也呼吁新浪微博自媒体平台的官方，还是给像我这样刚踏入自媒体行列的一个新人一些机会吧，门槛那么高，有能力也使不上啊!

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　　我们运营网站最重要的就是提升网站的流量，而且还需要能够转化成实际价值的流量。可是很多时候提升网站流量就已经非常困难，而提升网站的流量转化率自然就是难上加难。就算是通过不错的SEO优化，提升了网站的排名，流量在短时间里取得了增长，可是又有多少流量能够为网站带来实际的价值呢?

　　流量转化难，关键还是在于站长朋友们并没有找到一个合适的方法，随着网络应用的不断扩展，除了百度之外还有更多的促进流量增长的途径可以选择，其中腾讯空间就是一个不错的选择，大家如果还在使用QQ软件，并通过好友验证来筛选好友的话，那么好友验证中就有一个重要的信息，那就是来自QQ空间。由此可见QQ空间就是一个不错的流量转化源。

　　那么如何才能够充分利用腾讯空间为自己的网站获得不错的流量呢?笔者对此总结了三个方法，在实践效果中还是具有不错的作用。

　　第一，要撰写或者转载和自己网站内容有关的信息。这是非常关键的一步，相信很多站长朋友们还记得国外一个博客通过收集精彩的内容让他人分享并在短短的半年时间里赚取了数亿美元的案例，在这里我们需要做的是，将精彩的内容和自己需要推广的网站相结合，然后在发布到QQ空间中，在内容中哪怕有那么一点硬广的内容，也不会腾讯空间删除，所以在内容上，要做好广告和内容精彩度的完美融合。搞好了这一点就基本上成功了一半。

　　第二，发挥腾讯衍生产品的作用。当精彩的内容上线了之后，现在最为重要的就是让QQ空间的内容被更多人知道。通常这个过程也要花费一定的时间。对此可以两个方法来实现。一个是加入一些和自身网站有关联的QQ群。比如你做的是人才招聘类的网站，那么你就可以在QQ上寻找有关人才招聘的群，并且开放群成员访问自己的QQ空间，这样就能够在很短的时间里，提升自身QQ空间的访问度。另一种方法就是要积极访问其他 QQ好友的空间，特别是那些访问量比较大的QQ好友空间，从而提升自己QQ空间在他人空间的曝光率。

　　第三，使用大招融入微信朋友圈。这种方法最为简单，就是将QQ空间的精彩内容分享到自己的微信朋友圈中，利用圈里人的力量帮助自己推广。当然要想内容能够迅速的传播出去，最为关键的还是来自于内容的精彩程度。另外在营销推广的过程中，还要注意内容和网站宣传的紧密结合程度，如果你的内容宣传的美容产品，但是挂上了招聘的网站。这样就算是网站有了流量，那么也是无用的流量。

　　搞好了上面的几种方法，就能够有效的让腾讯空间为你网站高质量的流量服务，当然在这三种方法之中，腾讯空间的内容质量无疑是最为关键的部分。后续的分享还是营销，都是建立在具有分享和转载属性的内容上，只有如此在腾讯空间的营销过程中，才能够起到事半功倍的作用。本文由 中国医疗人才网 www.120job.cn 网站站长首发A5，转载请注明链接来源，谢谢!

建设网站容易，运营网站难，这就好比打江山容易，守江山难一样的道理。相对于网站建设来说，就算是没有任何技术基础的站长，只需要一次性投资就能够获得功能齐全的网站，但是如果连网站运营也外包给其他机构，那么对于站长们来说，就成了一个投资人，而不是一个运营之人了。当一个新网站建设成功之后，会面临很多问题，这主要体现在下面几个方面：

第一，网站内容建设难。随着百度绿萝算法以及原创星火计划的实施，一个网站想要获得成功，没有一定规模的原创内容是很难实现的。而对于新网站来说。可能在网站运营的前几天还会有一点新的内容每天更新，但是更新到一段时间后，很多站长就会出现思维枯竭的问题，面临没有题材可写的尴尬，于是很多站长开始了投机取巧，那就是通过采集和转载的方式来丰富网站的内容，这样就等于让网站往火上去烤，时刻都会有损毁的危险。

第二，网站运营方向模糊不定。这种运营方向的问题看起来是在网站建设初期会形成，可是大量的统计分析，有很多站长在运营初期就开始改弦易辙，放弃原先设定的运营方向，今天运营人才网站，明天运营信息分类网站。而出现这种问题最大的因素就是站长存在着急功近利的心态，总想在很短的时间里就能够获得成功，却不知道网站建设存在着欲速则不达的问题。

第三，网站营销不得法。很多站长在运用网站之初就开始全方位的营销网站，到各种平台去发外链，虽然工作很勤劳，但是随着百度算法的转变，外链的质量要求越来越高，很多站长对此还依然盲目信从外链为皇的“古训”，导致在网站营销方面吃力不讨好，甚至还因此遭遇百度惩罚。

针对网站在运营之初出现的问题，可以从下面几个方面来进行解决。第一在网站内容建设方面，要做到循序渐进，不要一口吃个胖子，要从原创和采集和转载这三个方面综合运用，原创比例稍多、转载次之，采集最少，通过这种方式不断丰富网站内容，而且也能够在较短的时间里让网站内容丰满起来，而且还能够通过高质量的原创不断提升网站的权重。

第二要有坚持和信心。不要随意改弦易撤，要知道网站运营一途虽然需要一定的创意和运气，但是和站长的坚持和信心也是密不可分的，当然坚持和信心是从精神的层面，更为重要的是，在运营网站之前一定要做好市场调研，研究好关键词的百度指数和相关的市场竞争力，通过详细的策划来规避在网站运营期间还在不断改变运营方向的问题，一旦方案落定，就要有要定青山的毅力，只有如此才能够保障网站运营的成功。

第三网站营销要适当，注重营销的质量，特别是在外链建设方面，要放弃过去的以量取胜的原则，而是要遵循以质取胜的原则，通过撰写高质量的软文，并在高权重的平台上发布和自身网站关键词有关的内容。也就是说在网站外链建设上，一定要让内容丰满起来，同时内容和外链建设要具有一定的相关性，只有如此才能够不断提升网站的排名。

总而言之，网站运营初期是一个相对复杂的阶段，很多站长就在初期阶段倒下来，所以我们一定要重视这个阶段的运营，通过详细的策划，掌握正确的运营方法和原则，并坚持信念，就能够一定度过这个难关，从而迎来运营上的成功。本文由 中国医疗人才网 www.120job.cn 网站站长首发A5，转载请注明链接来源，谢谢!

　　近段时间，淘宝客圈热闹非凡，淘宝客们都在讨论阿里妈妈旗下淘宝联盟的一款代号为”鹊桥”的新产品。对于鹊桥这个产品外界是各种猜测.官方则三缄其口, 吊足大家胃口。日前淘宝联盟官方在杭州阿里巴巴总部淘宝城举行一场题为“聚焦.共创“的线下沟通会，共有200多商家参会，官方也正式首度对外揭开了”鹊桥“的神秘面纱!

　　淘宝客和商家们的“痛点“：

　　淘宝联盟拥有庞大的用户群体。然而对于商家和淘宝客来说有几个问题让他们很是苦恼。

　　对于商家来说，非常难找优质的淘宝客，而优质的淘宝客面临的困境是，自己手上有流量，但是很难找到转化率高的商品以及肯给出让自己满意佣金的商家。

　　在场的一位淘宝客“小军“道出了许多人的心声：”我有一个网站，有注册用户30多w，但是在找优质商品方面需要花费很多时间，大多数商家都会把佣金调至类目最低.在找优质的商家沟通的时候往往找不到人，从联盟后台找到的旺旺也大多是客服。“

　　鹊桥一期:互动招商平台.

　　据负责该项目的小二介绍, 鹊桥是一个互动招商平台. 什么是互动招商平台?

　　据小二介绍，互动招商平台上线后，淘宝客可以与报名商家直接进行旺旺联系，也可定向招商，更可推广其他淘宝客制作完成的推广页面。其次，在操作上，淘宝客可以设置一个或多个推广活动，并可自定义招商条件，比如佣金比例、主推类目商品等，然后符合条件的商家进行报名，再由淘宝客进行审核，且官方会提供模板，点点鼠标就能完成一个自定义推广页面了这个页面类似于淘宝商品的特卖页(http://temai.taobao.com/preview.htm?id=47)，域名也是淘宝的。会上,笔者拍了部分鹊桥产品截图,在这里与大家共享.

　　图1,在淘宝联盟后台,淘宝客可发起自助招商的活动,设置活动起止时间和报名店铺个数等. 可以选择公开给所有卖家,也可以设置定向活动，比如跟一些优质商家合作的专属活动。

　　图2 :

　　淘宝客设置好活动基本信息以后,可以选择官方模板,生成的页面还将带有淘宝特卖页头、单品不用跳转爱淘宝，可利用淘宝品牌效应大大提高推广转化率。

　　图3

　　淘宝客可以设置活动规则, 可以选择商家，天猫or集中，商品单价，商品销量，商品折扣，佣金比例等，对卖家报名的商品做出筛选,而且淘宝客也可以推广别人已经做好的活动.

　　互动招商这个功能,能够让商家与淘客通过该平台更方便的找到彼此，商家获得更多流量，淘宝客获得更高收益.对于大部分淘宝客来说, 这样一个带有淘宝域名的页面, 跳转还不用经过爱淘宝，在提升转化率这块无疑是颠覆性的!

　　淘宝客平台运营负责人小刀总结, 当初 “鹊桥”项目诞生之初，就承担了以下四大使命:

　　1.卖家和淘宝客可以双向选择，自由交易。

　　2.素材创意极大化，可利益共享。

　　3建立交易信用体系。

　　4基于CRM(客户管理)的沟通体系长期合作,淘宝客、卖家沟通更方便.

　　结束语:

　　2014年下半年,淘宝客平台会把外部营销资源对接、营销效率和权益保障作为工作重点。据官方介绍，鹊桥一期已经支持由淘宝客发起的招商互动功能，未来的二期、三期将会支持自定义活动模板、商家发起的招商等功能。

　　目前“鹊桥”已经启动了限量内测, 效果到底怎样,让我们拭目以待!

　　http://www.huochangliang.com

　　坐便器上，我一边木讷的看着前方，一边将廉价烟卷抽的字正腔圆。西北四年的大学生活，让我一个”疯姿绰约”的人走上了荒凉的运营旅途。网站运营人在整个互联网职场生态圈中活的像一只狐，狡猾且无助的生存在夹缝中。“整个世界像一个蛀空了的牙齿，麻木木的，倒也不觉得什么，只是风来的时候，隐隐的有一些酸痛。”

　　误打误撞的进入互联网圈已6年，本可以有更多选择：产品、市场、网络营销…但是我的互联网第一次给了电商，过早的体味到了运营的张致佻达：每天看着因为自己的努力而流量翻倍增长，销售额急速攀升的时候，我忽然发现，让数字驱动的生活很是洒脱奔放。所以直到现在，我都一直在用电商的思路运营我负责的各种产品形态：把所有的互联网产品形态都货币化，而这，正是我依然在运营路上情浓意切，比翼朝夕的原因。

　　渴求自由的运营姿态

　　很多前辈告诫我：职场水很深，务必站稳扶好，切勿手扶车门，以免发生危险。大意就是打工得过且过就得了，职场混的是人而非混境界。这句话有一定道理，大运营是人的职场生涯的运营，当然是越圆润越好。坏就坏在我有精神洁癖，凡事过于追求完美。社交制胜的人为我这类喜欢折磨自己的人打了一个tag：处女座。恰巧命中。所以在这6年的运营生涯中，八月秋高风怒号,卷我屋上三重茅。经常在开会的时候，看到CEO们、准CEO们、总监们、准总监们高潮迭起的讨论，而自己却忍精难射，那种堵，如同北京交通。于是，有两次，我怒了，颤抖着拿起青龙偃月刀，直接砍向高层。然后我就等着“走西口”了。而两次都出乎我意料，我不禁没被开掉，反而争取到了独立运营的权利。高层们似乎发现了我的“壮志饥餐胡虏肉“的兽性，容忍了我的猿啼声。所以，那两次，我为有这样的领导而自豪，并在夺得运营权的同时更加披肝沥胆，如火如荼。

　　后来，我明白了，在互联网圈，再大的官也不会因为一个忧怀产品胜败的人的暴躁而心生杀机。现在，我更多的是寻求软性的解决之道，而不再“拍案惊奇”。

　　运营需要靠自己去努力争取主动权，这是运营的一种美，这种美，要兼具田英章书法的刚韧和庞中华书法的柔韧。

　　曾记得，初中时辍学山上放羊手捧《离骚》背的滚瓜烂熟、初到北京求职无门逼上天桥签名设计、南京时夜宿长江边上思考未来…当时惨状，现在想来却是一种渴望的自由姿态。在网站运营108将的微信上我常贩卖我的胆子，敢于说出运营弊端，这也是崇尚自由的一种精神状态。

　　人说，韩利你好屌…啊丝

　　没有兴趣和耐心，趁早离开运营界

　　刚进京时，和同学混居贫民窟，每日必做之事就是偷窥楼对面的洗澡不关窗户的姑娘，乐此不疲，偷窥成为日常作业，这就是一种兴趣爱好：目不转睛的看着，生怕一时疏忽而遗漏任何东西。运营需要这样的姿态：对你的产品痴迷、对数字痴迷、对知识痴迷。

　　现在的年轻人，喜欢得陇望蜀，动不动就和公司结账走人，借口一大堆，工作枯燥，项目难以推进，工资低，加班等等。每逢这时，我总是掏出我的贱兮兮的脸面谆谆告诫他们，不要看重钱、不要嫌弃活多、身处越复杂的环境中，你成长的越快…但总是以失败告终。有时候想，我是不是太有点自以为是傻气横秋了。但是，我是处女座，我有啥办法。

　　没有兴趣和坚韧的态度，就趁早离开运营这个行当吧，运营是拼资历的，因为技术含量低，可替代性强，人人都可以做运营，但是对业务的日积月累和运营的经验方法却是任何人都不可替代的。所以一个能坚持搞运营的人，往往有十年寒窗之感。

　　做运营，不要装逼，虚心些

　　如果在你的单位里有一群牛人，对单位来说可能是噩耗(谁都不服谁，结果产品出来后是各家之言折中的结果)，对我们来说则是一个十足的机遇。遇到牛人，靠近他，刺探他的学识，不要因为你是做运营的而只学运营技能，要博通产品、开发、算法、测试、数据，只要是你能学到的，全盘接收。遇到一个志同道合的人不容易，遇到一个靠谱的人更难，所以如果你遇到了，恭喜你未来你又多了一个筹码。我在这点上特别幸运，每到一个公司都会碰到牛人。

　　如果你已如我一样老了，也且勿装逼。多和年轻人接触，尤其是90后，未来假设你走出职场单干的时候，你赚的将是他们的钱。所以接触下90后，看他们都在干什么。这一点我深有体味，我一直认为一个肌肉块硕大的男人会比较豪爽熊放，而最近却发现他们对皮肤的护理程度丝毫不亚于郭美美。相对于80后对内涵的追逐，他们更注重外表的张力。接受不了被拒绝的感觉。

　　我们不装逼，但你将来若想位列极臣，必须得学会吹牛逼，“短笛无腔信口吹”。吹牛逼不是为了彰显你的学识，更多的是一种管理手段和博弈技能。互联网界的团队管理很另类，员工们更渴望能有牛人担纲团队leader。这个牛人一方面是你各种知识端口都能输出一些干货，还有一种就是你的工作态度特别能让人感动。

　　运营人是水边上的一条鱼，上岸就是coo，退一步就销声匿迹，所以，虚心且努力的充足气。等待射门的那一刻。

　　运营人干活要抓核心，找重点

　　互联网产品失败在资本上、失败在市场上都是外因，而更多的产品如果失败在了Kpi的错误定义上，那就闹笑话了。

　　当领导因资本压力，急功近利或自己为了夺得年度头彩而慌了阵脚错误的定了指标，倒霉的就是产品。假设一个电商站，因为领导说我们要在今年把PV提上等级的时候，如果这个重任交付给了产品经理，那么欧了：疯狂的增加页面，给用户制造麻烦，比如在购物流程上多增设门槛。这样的例子不胜枚举，不信你去各大牛逼的网站看看，那些流程繁琐、导航迷乱的网站多是kpi不清晰导致的;好多的社交网站不是当电商站来运营，而是错用了门户站的运营策略。这样的事情我在文章“拿你说事，别不自在：网站运营四宗罪及解决之道”中举了好多例子，大家回复1006可查看。

　　互联网产品的生命周期大体在3年之内，成功早则3月迟则3年，如果在这个时间区间内不能达到用户数的爆棚增长，随之而来的就是混乱。人员结构混乱，良莠不齐，各产品屡易产品经理，一人一个产品逻辑风格，最后导致产品四不像;而在整个产品团队中，资历深的老员工和新任员工之间的博弈剑拔弩张，这导致内耗相当严重。随之而来的便是产品优化推行不动，二度创新一纸成灰。而被目前推崇备至的精益创业方法也根本无施展之地。所以，3年内，在有限的人力财力成本下，抓核心指标相当重要。

　　本周听到的最有道理的一句话

　　前几天曾在国家队做过搜索的同事开会时说了一句话深得人心：再好的交互设计也不如搜索结果直接命中用户心中所需来的实在。而这却是很多产品经理忽略的东西，过分强调交互的极致而疏忽了核心的东西。

　　—关于网站运营108将(公众号:coo108)–

　　看你骨骼惊奇，萧疏轩举，真是落草为寇的好材料，和我一起「拳打产品经理，脚踢网络编辑」，定会大展宏图。关注网站运营108将微信号，看更多吐槽文章。

　　[摘要]在2010年，Justin.tv被转为Twitch，并在2011年的E3游戏展正式亮相。

　　腾讯科技讯 游戏视频网站Twitch在玩家圈中颇具威名，今年5月更因YouTube有意斥资10亿美元将其收编的传闻，引得广泛关注。Twitch CEO艾米特·谢尔(Emmett Shear)并不是天生的领袖胚子，走到如今的位置纯粹就是场意外。不过现在，他所运营的这家游戏视频公司，已跻身全球顶级视频网站前列，获无数玩家青睐。人们心中难免疑问，这家年轻的游戏视频流媒体公司，如何迅速从白手起家到价值破十亿，它的背后又有着怎样的故事?

　　Twitch的故事，要从2010年秋天说起。

　　时任YouTube CFO的吉迪恩·余(Gideon Yu)，在公司以16.5亿美元价格“改嫁”谷歌(微博)后，自己也赚得盆满钵满。随后他开始投资，购入美国国家橄榄球大联盟(NFL)旧金山49人队(San Francisco 49ers)5%的股份，又看上了一家名为Justin.tv的创业公司。那时候，Justin.tv转型成功——获得800万美元风投，公司也已经开始产生营收。

　　据Justin.tv联合创始人迈克尔·塞贝尔(Michael Seibel)介绍，吉迪恩·余就在这时候走入公司，雪中送碳，“他说，‘你们有了些成就，赚了点钱，但还没有做出什么真正有影响力的东西。你们可以继续躺在功劳簿上，领着那些薪水，可这不像个创业公司的样子;或者，你们也可以去创造些真正的好东西。’”

　　后来，联合创始人贾斯廷·肯(Justin Kan)又与SAY Media的马特·桑切斯(Matt Sanchez)会面，这个创业团队终于下定决心，启动一些重要的项目。

　　在与吉迪恩、马特的谈话过后，Justin.tv开启了新的篇章——一拆为二，成为两家任务不同的公司——播放玩家游戏视频的网站Twitch、分享视频的移动应用程序Socialcam。联合创始人艾米特·谢尔，也开始从一位工程师蜕变为管理者。

　　正是这些变化，将Twitch指引到了成功的正轨上，它逐渐成长为全球最具价值的视频流媒体公司。现在，Twitch的名字已经列入了谷歌的购物单中，据传价格超10亿美元。上周二，公司宣布将逐渐关停Justin.tv，为Twitch投入更多的资源。

　　Twitch创始人——童年伙伴谢尔和肯

　　童年时期的小伙伴谢尔和肯，都在西雅图北部的常青树天才儿童学校(The Evergreen School for Gifted Children)。他俩擅长数学、喜欢卡片游戏《the Gathering》，进而结识。后来，两人选择了不同的高中，但还是一起参加NASA组织的竞赛;几年后，好伙伴终于再聚首——携手进入耶鲁大学。大三那年，这对发小开始了第一次创业——Kiko，这是一个有点像谷歌日历的应用。

　　从当时的情况看，还很难想象谢尔将会取得如今的成就。那时的他只是个普通的工程师、码农，经常在深夜加班加点调整自己公司的软件。用这家公司自己的话说，谢尔就是“技术联合创始人”，需要和一位拥有良好设计和产品意识的人，或优秀的市场营销人员“搭伙”。直到Kiko以25万美元的价格出售，隐藏在谢尔和肯两个人心中的创业激情才终于被点燃。

　　谢尔提到：“我想创立互联网公司，可直到大学毕业我才真搞明白这件事。刚上大学的时候，我想做科研工作，但后来我意识到，只有从事工程方面的事情才能让我热血沸腾。”

　　谢尔和肯找到了硅谷著名创业孵化公司Y combinator(以下简称YC)的创始人保罗·格拉哈姆(Paul Graham)。格拉哈姆问的很直接：“你们还有什么好东西?”随后，两人展示了他们的创意。格拉哈姆当即拍板：“太赞了，我要资助你们。”肯和谢尔带着5万美元支票以及第二张加入YC的“门票”潇洒离开。

　　谢尔——高超的工程能力显现

　　2007年年初，亚马逊曾致电要求谢尔和肯暂时限制带宽。亚马逊当时提供了很多服务，支持创业公司将在线直播视频和其他严重占用带宽的程序，移植到远程付费服务器上。Justin.tv的在线直播视频，给亚马逊服务带来了挑战。

　　尽管只是临时管制，但却推动了Justin.tv的改变，这家公司开始购买自己的服务器、建设基础设施处理直播视频。现在，公司拥有15个数据中心，每月处理5500万视频访问用户的请求，平均每用户每天会观看106分钟视频。

　　Twitch投资人、Bessemer公司的伊桑·库兹威尔(Ethan Kurzweil)表示：“建立覆盖全球的点对点网络的想法，让他们可以为用户送去高质量、高速的视频，这乍看起来似乎违反常理。”他补充道，谢尔意识到服务质量、易用性的重要性，并且在公司创立之初就不断强调这一点。

　　谢尔和包括凯文·林(Kevin Lin，后任Twitch COO)在内的几位员工都很快意识到，视频游戏广播是Justin.tv获得增长的主要来源。他们欣喜若狂，因为自己本身就是游戏玩家，也隐约看到了通过互联网传播游戏视频的潜力。

　　就在同一时间，肯和塞贝尔注意到另外一个趋势：大家都在购买智能手机，几乎大家都一股脑的开始用这些设备上网。2010年，在和吉迪恩、马特会谈后，Justin.tv团队决定开始两个项目：一个是专注于游戏视频流的服务——Justin.tv游戏，即后来的Twitch，另一个是移动应用——后来的Socialcam。

　　Justin.tv转型大获成功

　　6个月后，这两个项目都大获成功。令人意外的是，Justin.tv团队决定将SocialCam剥离，由塞贝尔和其他几位工程师接管该服务。在2010年和吉迪恩长谈后，Justin.tv被转为Twitch，并在2011年的E3游戏展正式亮相。

　　在建立Twitch的过程中，谢尔在产品设计与构思方面的才能显露无疑。他注意到，保持视频品质至关重要，整个服务也应围绕广播者的需求展开，这两点也是Twitch大获成功的重要原因。正是这些细节，将知名玩家科斯莫-赖特(Cosmo Wright)吸引到了这一平台(赖特是《塞尔达传说：时之笛(The Legend of Zelda: Ocarina of Time)》最短纪录创造者：18分10秒)。

　　在亮相E3后的一年时间内，Twitch吸引到2000万观众，并推出了付费项目为广播者带来收入。Twitch的用户关注游戏视频，这里也成了广告商们的印钞机。Twitch.tv正式从概念走向成品，玩家也从只能播放游戏视频，到可在线直播游戏。

　　当然，对谢尔和Twitch来说，一切并不是看起来这样一帆风顺。上周，Twitch推出新“静音”工具时就不慎自摆乌龙——工具本意是去除原视频音频，插入授权背景音乐的设计，希望以此保护用户免遭版权纠纷;可惜发布后却因游戏背景音乐识别不当，让很多老视频都变成了“哑剧”，一时间，众怒难平。不过，谢尔表示，这只是一起小意外，同时强调了Twitch将继续为玩家社区努力服务。

　　也许是因为工程师的位置坐了太久，谢尔刚试水管理工作的时候，凡事都还是亲力亲为。不过，据肯透露，“从Twitch概念破壳，到搭建一支小团队，再到队伍壮大，谢尔也变成了这里最称职的经理。”

　　“这是非常戏剧性的转变，一个性格内向的工程师变成了外向的家伙，激励为了一个共同目标而奋战的100多个人”，Justin.tv联合创始人凯尔-沃格特(Kyle Vogt)表示。

　　谢尔对游戏的热情，对Twitch社区、广播者的专注，让获得合作伙伴的垂青水到渠成——对于那些传统游戏开发商，Twitch是一个全新的、庞大的营销工具。在Twitch推出一年左右的时候，包括《魔兽世界》、《使命召唤》开发商动视暴雪(Activision-Blizzard)在内的多家游戏巨头，都开始通过这一平台来宣传自家的产品。暴雪联合创始人兼CEO迈克·莫怀米(Mike Morhaime)表示，卡片游戏《炉石传说》(Hearthstone)的官方Twitch.tv频道，引得大量关注，在更新推出前很多玩家都观看了介绍。

　　传统情况下，诸如此类的炒作都需要高昂的营销费用，但是有了Twitch的帮助，开发者与观众的联系变得更为简单，而这些观众也正是真正的玩家，他们想要更多的了解游戏。莫怀米表示，“《炉石传说》在Twitch上的表现令人兴奋，这激发了人们对游戏内容的关注。”

　　在谢尔的领导下，Twitch与微软、索尼达成协议，这一服务整合入Xbox One及PlayStation 4游戏机。不过他最明智的决定还不止于此——在Twitch计划开售自家广告之前，他让团队远离广告商。

　　“对Twitch来说，他们要做的只是调动广告商的热情，并不需要推销任何东西”，库兹威尔指出，“这乍看起来算不上什么出类拔萃的战略，但是却真的很明智——去年，团队内部组建了一支广告销售团队，我从没有见过如此高效的销售队伍。”

　　游戏社区的发展同样迅猛。Twitch成为了顶尖直播流媒体平台，为玩家们带来全天24小时运转的游戏频道。

　　同时，Twitch还在摸索更多新的在线流媒体服务案例，这包括著名的“Twitch玩《口袋妖怪》”(Twitch Plays Pokemon)——用户在聊天室输入游戏指令，模拟GameBoy游戏《口袋妖怪》就可执行命令，就这样数万人在同一个游戏机上玩起了这款经典游戏。“Twitch Plays Pokemon”的成功，为Twitch.tv带来了一个全新的分支——让观众们参与到游戏过程中。上周，“小鱼玩《口袋妖怪》”(Fish Plays Pokemon)也迅速走红——数万人在线观看一条鱼“玩”游戏(将鱼在鱼缸中的位置转化为游戏动作)。

　　如今，Twitch已然引起轰动，更是不乏多至10亿美元橄榄枝，但谢尔却仍是难得的谦虚，“无论如何，我们还是个网站，人们能过来看视频，聊视频。在很多方面，我们的业务与Vimeo、YouTube更相近，而不是在对抗动视暴雪。我们更像是一个社交网络、一家媒体公司，只不过碰巧专注于视频游戏内容罢了。”(布珝)